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销售人员月工作总结和下月工作计划8篇

2022-10-23 09:15:02

篇一:销售人员月工作总结和下月工作计划

  2021 年销售月度工作计划 4 篇

  销售月度工作计划 篇 1

  上个月度的业绩还满意,为了今后的销售工作更好地开展, 现制定下个月度的销售计划如下:

  一、对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间 有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。

  二、在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客 信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识, 采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求:

  1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯。

  2、见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工 作才有可能不会丢失这个顾客。

  3、对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。在 有些问题上你和顾客是一直的。

   4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料, 与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、对所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

  给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。

  6、顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解 决。要先做人再做生意,让顾客相信我们的工作实力,才能更好 的完成任务。

  7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是 独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成 任务。

  以上就是下个月度的销售工作计划,工作中总会有各种各样 的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司 做出自己最大的贡献。

  销售月度工作计划 篇 2

  20__年新的一年,新的开端。拟对以下三方面拟订工作计划:

  一、公司人力资源管理方面

  1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源 管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发 展的人力资源管理体系。

   2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力 资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的 运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘 (人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘、 本公司、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且 易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、 半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角 色扮演、文件筐作业、管理游戏)

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、 绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆 超越法、kpi 关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓 越绩效标准、六西格玛管理、iso 质量管理体系、标杆超越)、 绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员 工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人 才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪 酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员 工办理社会保险。

   7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视 培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落 实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本 企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面 1、准备到铁通公司市北分局开通 800(400)免费电话[号 码],年前已经交过订金 300 元(商客部曹岩经理代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事 宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障 (主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、 购物等)。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

   1、学习招商资料,对 3+2+3 组合式营销模式领会透彻;抓 好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌 握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

  3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有 回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同 时,补充完善新的酒水商资料。

  4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工 作。

  销售月度工作计划 篇 3

  销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是 为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善 发扬,为以后的工作做一个指导。

  月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太 大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作 状况的体悟与理解。

  销售月工作总结内容

  1、工作状况概述

  2、工作中的成绩和缺点

   3、工作中的经验和教训

  4、下步工作计划

  销售月工作总结注意事项

  1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各 方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来, 同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中 找事实的写法。

  2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄 虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看 不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有 重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、 详略之分,该详的要详,该略的要略。

  销售月度工作计划 篇 4

  不知不觉加入__已经 31 天了,在这 31 天中,有苦也有甜! 总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的 进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的 工作进行总结。

   一,业务开展的情况

  在__一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句 话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我 的主要工作情况如下:

  1.电话初次拜访客户 75 家。

  2. 电话有效客户 10 家。

  3. 实地拜访客户 5 家。

  4. 要求试料客户 2 家。

  通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过 程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时 候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 75 个左右的电话 拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖 掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘 信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。

  二、工作中的问题和困难

  1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间, 到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不 清晰,导致很多约了的客户见不到。

   2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问 题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都 不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户 会不够信任。

  3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方 面的'培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是 很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

  4、对工作的积极性很高。

  但是缺乏销售方面的技巧和心态, 拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产 生一丝沮丧。

  三、今后学习的方向及措施

  1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

  措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公 司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精 神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看 看相关的文献!争取在 2 个月内能够独立进行销售的工作。

  2、深入学习产品知识

  措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任! 所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如 下:

   (1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识, 并做一个系统的归纳。

  (2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

  3、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧, 争取在两 个月内让接触我的 80%的顾客对我有比较好的印象。

  4、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得 A 类事情(重要的事情)提前完成,B 类事情(相对重要的事情) 及时完成,C 类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理, 保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志! 四:目标 20__.8~20__.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为__的 一员。

  20__.8~20__.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成 销售工作的能力!

   20__.8~20__.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。

  月度工作计划 员工姓名:

  所属部门:

  起始时间:

  如何完成任务:

  二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决 效果) 三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、 促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持) 四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需 资源或支持) 五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、 所需资源或支持)

  

篇二:销售人员月工作总结和下月工作计划

  Too little thought may lose the dignity of being a human being, and too much thought may lose the happiness of being a human being.勤学乐观 天天向上(页眉可删)

  有关月度销售的工作计划锦集 7 篇

  月度销售的工作计划 篇 1

  光想是没有用的,唯有马上行动才是根本为了进一步提高自 己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

  一、对销售工作的认识:

  1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内 容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处 处 为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交 融;

  3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;

  百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、 任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

  二、对销售工作的提高:

   1、制定工作日程表;(见附表)

  2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作 上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向 上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、每天坚持打 40 个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜 访 2 位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客 户变成可持续客户:

  5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需 求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题 或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付 方案;

  6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路 段

  单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相 关重要客户进行预约拜访;

  7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交 流;8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采 购

   情况及相关重要追踪人;

  三、重要客户跟踪:

  1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

  2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

  3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、 建德县公路段的相关负责人;

  4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

  5、河南市政管理处的姚科长;

  以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工 作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢! 工作日程表(附表)

  月度销售的工作计划 篇 2

  到了每个月的月末,对于不同行业珠销售工作而言,都展开 了新的销售计划。以下是一份销售月计划范文,仅供参考。

  12 月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨 老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上 一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

  对于这 月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

   1.先做好 12 月 4 号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用 的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好 的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到 游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫 切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑 宣传和产品推介。

  4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住 销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的 时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二 八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自 20%的客户, 我们 80%的销售来自 20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动 主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我 们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有 客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再 厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是 门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,

   而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲, 虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起 码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干 不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到客户 的认可。

  月度销售的工作计划 篇 3

  一、为什么要写工作计划

  1、计划是提高工作效率的有效手段

  (1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再 赶快处理)

  (2)积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计 划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘 点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工 作的起点。

  2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长 远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和 组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计 划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需 要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员

   多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时 也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

  3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人 驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的 吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。

  我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高 了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企 业成长的必经之路。

  二、写工作计划的.依据

  1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等……)。

  2、上月未完成的工作计划持续进行。

  3、上级工作指示及交办事项物控论坛

  4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料 控制

  

篇三:销售人员月工作总结和下月工作计划

  2021 年销售月的工作计划三篇

  销售月的工作计划篇 1

  一、工作要求 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定 出销售任务。暂订年任务:销售额 100 万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业 务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全 程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强 对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯, 更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商, 以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业 人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把 客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

   7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现, 讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持______的同事关系,善待同事,确保各部门在项 目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个 电话,每周至少拜访 20 位客户,促使潜在客户从量变到质变。

  上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考 虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接 近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先 了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客 户提供针对性的解决方案。

  3、从招标或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考, 并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要 未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化 设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

   6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必 要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回 访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟 进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工 程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送 到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要 求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需 图纸(设备安装图及管线图)。

  销售月的工作计划篇 2

  作为一名业绩平平的销售,如果在新的月份到来之前还不做 一做工作计划的话,那么一定在新月份到来时依旧业绩平平。为 避免这样的情况继续在自己的身上发生,本人现在还是来计划一 下九月份的工作,至少在工作态度上要先达到要求:

  一、进一步熟悉公司产品信息

  关于本人业绩一直以来都不怎么高的情况,我认真分析了原 因,其核心原因就是本人对公司产品信息不甚了解。的确,我们 公司的产品是非常丰富的,要想每一件产品都了解的非常透彻明

   白,那还是很有难度的`。但这公司产品繁多并不能成为本人业 绩平平的原因,不然那些业绩高的同事又是怎么样可以业绩高的 呢?他们都是认认真真背过了公司的产品信息表,做到了将产品 信息万无一失的传递给客户,这样才使他们的业绩高涨的。本人 计划在九月份之前,将公司产品信息背得滚瓜烂熟,这样才可以 在面对客户时,不出任何差错,这样才可以给每一个客户“我是 专业的”感受。

  二、认真了解和熟悉目标客户

  作为一个销售,在推销出自己的产品之前,先要明白两个道 理,第一个是要明白自己有什么,第二是要明白对方需要什么。

  进一步熟悉公司产品信息算是明白自己有什么,而明白对方需要 什么,这就要求本人要做到认真了解和熟悉目标客户。这是本人 在九月份时,第二点需要做到做好的。每一个目标客户都是一个 活生生的人,要想了解和熟悉他们,那就必须要让目标客户信任 我们,只有取得了他们的信任,我们销售才有机会向他们推荐我 们的公司的产品,而不再是过去那样拉着别人“强买强卖”。人 与人相处需要足够的尊重,销售与客户之间也是一样。

  三、充分使用好客户交流平台

  在现在这个消费时代,要想客户对我们的产品产生好感,还 应该多多使用现在这个消费时代有用的销售方式。现在的销售方 式多数已经向营销倾斜了,并且现在的营销还能带来直接的销售

   效果,作为一名想要业绩的销售,何乐而不为呢?做好一名消费 时代的优秀销售,首先得打造一个可以与客户交流的商品展示平 台。本人计划在九月份时将客户交流平台重新打造一番,充分使 用好这一与客户交流的平台,向每一个新老客户展现我们公司产 品的优势。

  销售月的工作计划篇 3

  经过去年年末的各种学习,在 20__年 3 月这个开始的月份, 我为自己从几个方面制定了计划:

  一、与外勤人员的联系。

  年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目, 在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中,我会把每天的信 息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息的对接。

  二、销售部内部管理

  做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各 项材料,巩固自己的业务知识,随时准备接待代理商及客户。在 上投一些招商信息。

  三、对外招商方面

  做好招商信息的回馈和汇总。在上找一些代理商信息,做好 主动联系招商工作。

   四、对生产,物流,财务及客户的沟通方面。

  每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及 生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时,要随时与物流 部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。

  还要加强自身的财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。

  3 月份再也不是练兵的时候,而是真正上战场的时刻,要做 好万全准备,尤其是信息的准确性和各部门的沟通工作和仔细谨 慎的态度。刚刚开始上手,一定要形成良性循环的工作程序。希 望以上的工作计划能够让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努 力完成做好以上内容。

  

篇四:销售人员月工作总结和下月工作计划

  2021 年有关月度销售的工作计划锦集八篇

  月度销售的工作计划 篇 1

  1.统计一次当月的销量。

  2.兑一次费(不带金销售的不在次列) 3.排一次当月医生的用量,并重点维护。

  4.把同类品种做一次比较,找出差距。

  5.系统分析一次客户资料及竟争对手。

  6.制定一次针对性对策。

  7.开发一位目标医生。

  8.交一位医生做朋友。

  9.参加一次市场部每月例会。

  10.根据业务排名找一次不足。

  11.请教一次排名上升业务员的工作经验。

  12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。

  13.申请一次下月的维护费。

   14.细化一次经理下达考核目标任务。

  15.参加一次市场部娱乐活动,放松自己。

  16.交一位医药销售方面人士做朋友。

  17.认真做一次下月的工作计划。

  月度销售的工作计划 篇 2

  一、 对销售工作的认识:

  1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内 容,更好为客户服务,显得行业的专业性; 2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处 处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融; 3、 调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心; 百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、 任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流; 二、 对销售工作的提高:

  1、 制定工作日程表;(见附表) 2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作 上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

   3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向 上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、 每天坚持打 40 个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少 拜访 2 位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客 户变成可持续客户:

  5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需 求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题 或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付 方案;

  6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路 段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关 重要客户进行预约拜访;

  7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交 流;

  8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采 购情况及相关重要追踪人;

  三、 重要客户跟踪:

  1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

  2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

   3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、 建德县公路段的相关负责人;

  4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

  5、 河南市政管理处的姚科长;以上是我七月份工作计划, 我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面 加以指点,谢谢!行政助理月工作计划范文我是人力行政部 ______,这是我未来一个月工作计划,具体内容如下:

  一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;

  二、办公用品管理 1.办公用品及礼品的采购、领用、监督 与成本控制 2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪 费,做好勤检节约的实务工作 3.准确、详细登记每月产生的费 用

  三、会议与活动 1.做好会议记录并发放送至每个参会人员 邮箱;2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。

  四、招聘及其它事务 1.协助 HR 招聘,收集和关注招聘的人 才信息;2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新 3.对新入职 的员工在通过考核后办理工卡对外事务 1.来访人员的接待 2.证 照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回 3.社保及居 住证的办理

   六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;2.协 助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行 与追踪;3.完成上级交办的其它工作任务。

  以上是本月的工作计 划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进目前为止,许多工作 都是停留在琐事上,我希望可以有更多可做的事情,而不仅仅时 这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司 更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月, 但感触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受:①公司 里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知 道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的 培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训, 学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的 能力②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多 少家底都不清楚③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交 流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活 动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展 的历史④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求 和实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样 发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了 他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样 的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我 们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有

   更好的影响⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情 等以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教!财务部月工 作计划

  一、加强规范管理、做好日常核算

  1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和 企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

  2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行 审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

  3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行 审计,提高资金使用效益。

  4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制 订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制 度建设。

  月度销售的工作计划 篇 3

  上个月度的业绩还满意,为了今后的销售工作更好地开展, 现制定下个月度的销售计划如下:

  一、对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间 有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。

   二、在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客 信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识, 采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求:

  1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯。

  2、见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工 作才有可能不会丢失这个顾客。

  3、对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。在 有些问题上你和顾客是一直的。

  4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料, 与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、对所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

  给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。

  6、顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解 决。要先做人再做生意,让顾客相信我们的工作实力,才能更好 的完成任务。

   7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是 独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成 任务。

  以上就是下个月度的销售工作计划,工作中总会有各种各样 的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司 做出自己最大的贡献。

  月度销售的工作计划 篇 4

  为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工 作计划:

  一、 对销售工作的认识:

  1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内 容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处 处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、 调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;

  百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、 任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

  二、 对销售工作的提高:

   1、 制定工作日程表;

  2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作 上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向 上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、 每天坚持打 40 个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少 拜访 2 位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在 客户变成可持续客户:

  5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需 求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题 或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付 方案;

  6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位 负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客 户进行预约拜访;

  7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交 流;

  8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购 情况及相关重要追踪人。

   月度销售的工作计划 篇 5

  十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工 作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结, 销售员月度工作计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把 工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下 面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来 到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经 验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知 识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一 切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇 到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验 的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研 究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利 的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的 与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不 断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销 售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  同时也存在不少的 缺点:

  对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技 术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分 清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的 解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

   在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点(转 载自绿茶泡泡 ,请保留此标记。):

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定 的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于 有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团 队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力 的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员 在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人 员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

  我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成 发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中 能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能 力提高到一个新的档次。。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的 单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的 营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解 到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员 身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基 础上提高销售业绩。

   我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质, 店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售 团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键

  工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部 分。

  (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总 结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题 也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。

  单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成 功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工 作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市 化工厂 1995 年度生产工作总结”“××市××研究所 1995 年度 工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”, 省略了单位名称,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了 时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所 需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、 时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工 作总结——

  (2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用 在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结 的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结

   的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工 作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让 读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打 下基础。

  (3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住 了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出 了经验与教训,__是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性 强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要 花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做 法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

  1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这 部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩 之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客 观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓 经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方 式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的 中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践 过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取 得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成 果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对

   比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神 成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

  2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问 题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认 识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既 看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成 绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

  写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

  (4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部 分要精炼、简洁。

  (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上 工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下 边,则结尾只落上日期即可。

  简而言之:

  总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统 的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看 看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

  那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看 下文解析。

  (一)基本情况

   1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比 较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条 件以及工作的环境和基础等进行分析。

  2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定 成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎 样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样 产生的,都应讲清楚。

  3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于 今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、 集中,并上升到理论的高度来认识。

  今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工 作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参 考部分工作总结范文。

  (二)写好总结需要注意的问题

  1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄 虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看 不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重 要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、

   详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附 上下一步个人工作计划。

  月度销售的工作计划 篇 6

  7 月份工作总结

  经过 7 月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了 一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目 的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信 心也有决心把 8 月份的工作做的更好。

  下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时 间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销 售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套 餐政策,基本及各行业报价政策等)为即将到来的“疯狂”12 月 销售旺季打好了基础做好了准备。

  团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中 心运行制度,发生撞单实施办法,erp 跟踪客户方法,工作流程, 团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方 面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问 题。

  从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本 可以说是做的十分的失败。

   客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有 很大的问题,主要表现在

  1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别 业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有 待提高。

  2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体 计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录 上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把 我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真 正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。

  特别 是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给 自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不 够。

  4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养 成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销 售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局 面混乱等各种不良的后果。

  市场分析

   现在__x 的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司, 现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当 然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞 争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相 比的。我们要拿出这份底气来。

  我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售 能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说 明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我 们的业绩那没话说,无敌了。什么 100%增长完全没有问题。

  8 月份工作计划主要几点

  1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团 队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一 批牛 b 的销售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩 的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为 一项主要的工作来抓。

  3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销 售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任 自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自

   觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高 工作效率。

  4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  月度销售的工作计划 篇 7

  1、参与发卖培训

  11 月份公司为了让发卖员的发卖才能再强一点,以是将举 行一场发卖培训,我必定会捉住此次时机,让本人正在培训中学 到充足多的培训常识,把本人的发卖才能给晋升下去,从有经历 的教师那学到发卖的技艺以及本领,与本人以来学到的常识相分 离,让全体的发卖功绩有进一步回升的空间。我置信有了 11 月 份的培训,我正在公司的发卖才能一定会愈加高,会把发卖功绩 做下来,为公司带来更多的发卖营业。

  2、更主动的任务

  11 月份是全新的一个月,新阶段的新任务,以是看待 11 月 份的发卖任务要愈加的主动,尽量的多往做营业,实现公司给我 的发卖义务,让本人的发卖额达标,为公司添加更多的效益。如 斯我将会往多联络客户,而且寻觅新的客户,添加发卖的时机。

  正在这个月里,我会把一切公司要举行的发卖勾当熟习上去,把 勾当的流程弄熟习,正在勾当开端的时分本人就可以派上用处 了。

   3、加年夜对于客户回访的力度

  作为发卖员,开始打交道的是客户,以是接上去的一月,我 将会与我的一切客户停止回访,对于客户停止回访的时分,我会 仔细的把客户提出的成绩记载上去,可以就地答复的就就地赐与 解答,假如就地不克不及的,也能够凭仗记载正在与其余人评论 辩论后赐与答复,如许愈加的精确些。10 月份由于忙着其余任 务,就疏忽了对于客户的回访任务,以是进进十一月,我正在对 于客户回访的任务就要加鼎力度,这也是与客户树立杰出干系的 道路,更是与客户加厚交流的.一个体式格局,因而回访客户是 必定要做到位的。

  月牙份的开端,是新阶段的任务的开端,我将积极随着方案 往做,让 11 月份的发卖任务能愈加好。固然身上的缺乏也将正 在 11 月里积极的矫正,让本人不管是任务,仍是其余方面,都 能更好。这份发卖任务方案,我会尽量的局部做到,让它成为我 11 月任务的助力。我置信本人会欢迎更好的本人,让发卖的今 天更好。

  月度销售的工作计划 篇 8

  一、数据分析:

  1、季度任务进度;

  2、未按计划的客户点列表;

   3、特殊项目进度; 二、本月份销售业绩分解:

  1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2、实地拜访客户类表,并标注主要工作; 3、促销活动安排及促销人员调用列表; 4、特殊项目销售分解; 三、问题分析:

  1、问题的销售点列表,并标注问题点及产生的; 2、对产生的问题有解决的办法; 3、销售环节的问题,及解决建议; 四、销售月工作计划 中将六月配套工作项目计划及地区、点、日程安排列表; 五、增长点:

  1、销量增长点列表及措施; 2、新客户、新项目拓展地区点类表及日程 六、改进:

   1、对公司流程、制度的改进建议; 2、政策措施、资源调配的改进建议,

  

篇五:销售人员月工作总结和下月工作计划

  编号:TQC/K565

  网络营销工作计划书完整 版

  According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results.

  【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】

  编 写:________________________ 审 核:________________________ 时 间:________________________ 部 门:________________________

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  下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要 特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选 择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据 实际需要对其进行修改。

  一、网络营销推广部分 I. 网络直销 开通淘宝、阿里巴巴、慧聪、qq、中 关村在线等直销,在线平台销售条码扫描 枪,打印机,数据采集器等 II. 行业网站 对已经开通的行业,删选出 20-30 个 效果较好,重点维护,及效果评估,回复 客户留言等。开拓中欧行业网站,主要推 广物联网产品,及其解决方案推广,提高 新公司的影响力。

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  III. 邮件营销 首先,收集整理高质量的客户邮件列 表,制作月刊,制作出公司产品尽量全的 专题,方便以后对不同的需求的客户进行 推广,并推广邮件的到达率进行跟踪,对 客户邮件进行分类,每月发布 1600 条月刊 信息 IV. 博客微博 1、发布并更新企业、公司或个人的相 关概况及信息 2、密切关注并及时回复平台上客户对 于企业或个人的相关疑问以及咨询 3、帮助企业或公司零成本获得搜索引 擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手 段

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  4.可以通过博客发布产品信息,进行推 广。微博可以实时的对行业网发布的产品 信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜 狐、人人、开心等),建立起与本行业相关 的粉丝群体,加入相关的微博群

  V. 企业网站 维护公司网站,添加新闻,产品,解 决方案,进行关键字优化,点击量统计等 VI. 在线咨询客服 每天 QQ、QQ 群、阿里、企业网站客 服上线,答客户咨询问题 VII. 企业网站优化和竞价部分 定期对企业网站的关键字进行优化, 根据市场销售的计划调整来安排选关键 词,对行业网站产品的标题及其内容进行

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  优化。

  配合销售,选择的词的热度不能太 热,避免无效点击。

  VIII. 搜索云推广 1 年 6800 可推广 100 关键字,将企 业的信息,以分类行业信息的形式排在各 引擎的首页 IX. 彩页、月刊、名片等推广 X. 付费类行业网站 对之前免费的行业网站,挑选出 1-2 家,开通会员服务。

  二、 效果验证 ii. 电话量统计:针对每月的电话来访 量进行登记。

  关键字排名:定期对所推广 的涉及到企业产品信息的关键字搜索引擎 排名情况,包括企业自身网站的关键字排

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  名以及行业网站发布的精准产品信息的排 名情况。

  iii. 网站点击量:企业网站点击率,行 业网站具有统计功能的网站的点击率的统 计

  iv. v. 邮件效果:每月所发送的邮件,看 客户的反应及其回复率 在线咨询量:通过 统计 QQ、QQ 群、淘宝、慧聪、阿里、微 博、行业网站留言等,与顾客在线沟通。

  三、 客户统计 每月对电话来访客户、网上咨询客 户、邮件回复客户、行业网站询价客户的 具体信息进行统计。

  四、 意向客户信息整理

  编号:TQC/K565

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  对之前咨询的客户进行报价及后期跟 踪,筛选出成单机会大的客户,进行重点 跟踪,维护好客户关系。

  五、 大客户项目 在已有的客户中,选出产品需求大 的,效益好的客户进行重点关系维护。

  六、 达成的交易量 看具体情况

  本处可输入公司或团队名字

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篇六:销售人员月工作总结和下月工作计划

  2021 年销售月度工作计划汇总五篇

  销售月度工作计划 篇 1

  12 月份工作计划主要几点

  1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团 队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一 批牛 B 的销售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩 的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为 一项主要的工作来抓。

  3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售 管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自 流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉 性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工 作效率。

  4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只 有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰 到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才 行。

   5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到 每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成 各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

  最后总结两点就是

  12 月份工作计划主要几点

  1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团 队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一 批牛 B 的销售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩 的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为 一项主要的工作来抓。

  3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售 管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自 流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉 性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工 作效率。

  4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只 有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰 到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才 行。

   5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到 每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成 各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

  最后总结两点就是

  销售月度工作计划 篇 2

  十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工 作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结, 销售员月度工作计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把 工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下 面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来 到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经 验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知 识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一 切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇 到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验 的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研 究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利 的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的 与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不 断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销 售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  同时也存在不少的

   缺点:

  对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技 术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分 清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的 解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点(转 载自绿茶泡泡 ,请保留此标记。):

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定 的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于 有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团 队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力 的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员 在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人 员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

  我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成 发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中 能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能 力提高到一个新的档次。。

   4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的 单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的 营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解 到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员 身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基 础上提高销售业绩。

  我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质, 店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售 团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键

  工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部 分。

  (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总 结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题 也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。

  单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成 功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工 作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市 化工厂 1995 年度生产工作总结”“××市××研究所 1995 年度 工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”, 省略了单位名称,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了 时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所

   需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、 时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工 作总结——

  (2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用 在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结 的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结 的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工 作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让 读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打 下基础。

  (3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住 了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出 了经验与教训,__是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性 强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要 花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做 法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

  1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这 部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩 之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客 观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓 经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方

   式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的 中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践 过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取 得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成 果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对 比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神 成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

  2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问 题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认 识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既 看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成 绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

  写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

  (4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部 分要精炼、简洁。

  (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上 工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下 边,则结尾只落上日期即可。

  简而言之:

   总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统 的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看 看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

  那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看 下文解析。

  (一)基本情况

  1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比 较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条 件以及工作的环境和基础等进行分析。

  2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定 成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎 样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样 产生的,都应讲清楚。

  3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于 今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、 集中,并上升到理论的高度来认识。

  今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工 作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参 考部分工作总结范文。

  (二)写好总结需要注意的问题

   1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄 虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看 不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重 要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、 详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附 上下一步个人工作计划。

  销售月度工作计划 篇 3

  销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是 为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善 发扬,为以后的工作做一个指导。

  月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太 大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作 状况的体悟与理解。

  销售月工作总结内容

  1、工作状况概述

  2、工作中的成绩和缺点

  3、工作中的经验和教训

   4、下步工作计划 销售月工作总结注意事项 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各 方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来, 同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中 找事实的写法。

  2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄 虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看 不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有 重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、 详略之分,该详的要详,该略的要略。

  销售月度工作计划 篇 4

  一、健全销售管理基础 工作重点:

  1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理; 2、密切跟进厂方及公司市场推广;

   3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

  工作思路: 1、展厅现场 5S 管理 A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售 环境; B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和 DMS 系 统使工作标准化、规范化; C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和 进度,激励销售人员开展销售竞赛。

  2、展厅人员标准化管理 A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务; B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表 卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程 等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促 人员的自觉意识,形成习惯。

   3、销售人员管理

  A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、 活动总结会;

  B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考 试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

  C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、 价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

  4、业务管理重点

  A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、 户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

  B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做 到人无我有,人有我细;

  C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每 周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

  D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、 看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常 态化;

   E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、 从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培 训等贯穿全员;

  F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计 划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客 邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得 到妥善处理;

  二、培养打造优秀销售管理团队 工作重点:

  1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理 能力; 2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化; 3、时刻关注公司总体运营 KPI 指标并持续改进; 4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体 系; 5、建设高素质、高专业化销售团队。

  工作思路:

  1、关注 KPI 运营指标,降低部门运营成本;

   2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库 存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后, 做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

  3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客 户、二级点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展, 结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消 费信贷业务,精品销售业务等;

  4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客 户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍 等;

  5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行 工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成 员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

  6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断 改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

  7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队 协作精神;

  8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯 进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心 员工生活注重思想交流;

   三、分销络建立

  1、对合作商进行考察、评估

  以合资的方式建立 2-4 个股份制地区分销中心,使合作商与 公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾, 达成一致的目标。

  2、建立地区分销中心

  各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、 信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能, 通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及 时的了解市场的变变化情况。

  分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地 最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下 月的产品需求,分销中心向 4S 店销售部预报下月产品需求量, 这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对 市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规 范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

  分销特点

  1、直销

  由 4S 店直接向最终用户销售。

   2、总代理式 4S 店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客 3、特许代理式 4S 店→分销中心→片区代理→顾客 4、品牌专卖式 4S 店→片区专卖店→顾客

  销售月度工作计划 篇 5

  1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作, 工作周报、月报(月工作总结、月工作计划)是驻外人员具体工 作内容和安排计划的体现。

  为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导,每一位 驻外人员应该高度重视,认真、负责地填写工作周报或月报。并 要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区 域经理审核,再由销售计划部复审。区域经理于每月 28 日前将 月报传真或发送电子邮件到销售计划部。

  区域经理每月工作报告主要内容要求 (1)销售量 (2)回款情况

   (3)对客户拜访情况 (4)销售费用(含个人差旅费用报表) (5)广告和促销活动效果 (6)重点客户情况 (7)新客户情况 (8)异常客户或信誉不佳客户 (9)待开发客户及其情况 (10)竞争对手动态 (11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、 道路限行) (12)问题与合理化建议 (13)下个月的客户开发计划 1、销售情况总结:

  销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情 况分析。

  2、行动报告:

   当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排 的,要求简单明了。

  3、市场情况总结分析,包括:

  (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、 利润都是多少;

  (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、 品种、日期;

  (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业 绩情况怎样;

  (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格 走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分 析;

  (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在 什么问题,有什么机会。

  (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解 决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的 申请,其他需要公司支持的事项。

  4、下个月工作打算和安排:

  针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

   5、工作自我评价:

  自己工作的得与失、对与错。

  作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好 销售人员的`工作总结与汇报工作。

  1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就 会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

  2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

  3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就 是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售 人员到主席台上讲,结果一个销 售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季 度销售经理汇报工作时, 4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销 售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

  

篇七:销售人员月工作总结和下月工作计划

  The real tenacity should be thorough when we cry, openness when we laugh, fullness when we speak, and don't hesitate when we do.勤学乐观 天天向上(页眉可删)

  月度销售的工作计划汇总 8 篇

  月度销售的工作计划 篇 1

  为更好的有目标的对公司产品进行销售,完善销售工作的顺 利开展;对本月销售工作计划安排如下:

  一. 市场分析 1. 个人前期对相关竞品的认识,进一步深入了解竞品情 况;与公司产品进行取长补短,进一步突出扩大产品优势,从而 为公司产品夯实基础.需市场部人员配合。

  2. 初步对产品进行优势与机会,劣势与威胁的分析;制 定出应图表.整合和优化资源配置,以便与下一步产品销售的准 备工作。

  二. 营销思路 结合市场分析情况,步入市场进行基础销售工作,在市场中 再次寻找机会与查找问题;讨论整理出基本的解决方案与应对措 施.其次,加强与银联相关工作人员的接触,达到转介绍客户目 的,不断扩大认知的客户群,建立关系,从中找到突破口.再者 以电话,信件等形势进行宣传销售。

   三. 销售目标 针对公司指定行业(金融业)拜访15-30家,再以信件 方式批量宣传,尽可能的覆盖南昌市30%以上金融业单位.通 过以上工作在月底做出产品和客户分类和管理.明确下一步销售 策略及方式,找到准客户,目的性销售.其次,在通信和房地产 二个行业中找到切入点。

  四. 费用预算 依据市场部费用预算。

  月度销售的工作计划 篇 2

  一、数据分析:

  1、季度任务进度; 2、未按计划的客户网点列表; 3、特殊项目进度; 二、本月份销售业绩分解:

  1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2、实地拜访客户类表,并标注主要工作; 3、促销活动安排及促销人员调用列表;

   4、特殊项目销售分解; 三、问题分析:

  1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的; 2、对产生的问题有解决的办法; 3、销售环节的问题,及解决建议; 四、销售月工作计划 中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表; 五、增长点:

  1、销量增长网点列表及措施; 2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 六、改进:

  1、对公司流程、制度的改进建议; 2、政策措施、资源调配的改进建议,

  月度销售的工作计划 篇 3

  一、 对销售工作的认识:

  1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内 容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

   2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处 处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、 调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心; 百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、 任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

  二、 对销售工作的提高:

  1、 制定工作日程表;(见附表)

  2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作 上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向 上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、 每天坚持打 40 个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少 拜访 2 位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客 户变成可持续客户:

  5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需 求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题 或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付 方案;

   6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路 段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关 重要客户进行预约拜访;

  7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交 流;

  8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采 购情况及相关重要追踪人;

  三、 重要客户跟踪:

  1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科; 3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、 建德县公路段的相关负责人; 4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐; 5、 河南市政管理处的姚科长;以上是我七月份工作计划, 我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面 加以指点,谢谢!行政助理月工作计划范文我是人力行政部 ______,这是我未来一个月工作计划,具体内容如下:

  一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;

   二、办公用品管理 1.办公用品及礼品的采购、领用、监督 与成本控制 2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪 费,做好勤检节约的实务工作 3.准确、详细登记每月产生的费 用

  三、会议与活动 1.做好会议记录并发放送至每个参会人员 邮箱;2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。

  四、招聘及其它事务 1.协助 HR 招聘,收集和关注招聘网站 的人才信息;2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新 3.对新 入职的员工在通过考核后办理工卡对外事务 1.来访人员的接待 2.证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回 3.社保 及居住证的办理

  六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;2.协 助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行 与追踪;3.完成上级交办的其它工作任务。

  以上是本月的工作计 划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进目前为止,许多工作 都是停留在琐事上,我希望可以有可做的事情,而不仅仅时这些 琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司更好 发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感 触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受:①公司里没 有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道, 很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,

   不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习 吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力 ②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家 底都不清楚③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流! 所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及 一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历 史④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和实 行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:

  同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父 母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果 远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以 更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的 影响⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等以上 纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教!财务部月工作计划

  

篇八:销售人员月工作总结和下月工作计划

  2021 年销售月度工作计划九篇

  销售月度工作计划 篇 1

  一、数据分析:

  1、季度任务进度; 2、未按计划的客户点列表; 3、特殊项目进度; 二、本月份销售业绩分解:

  1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2、实地拜访客户类表,并标注主要工作; 3、促销活动安排及促销人员调用列表; 4、特殊项目销售分解; 三、问题分析:

  1、问题的销售点列表,并标注问题点及产生的; 2、对产生的问题有解决的办法; 3、销售环节的问题,及解决建议;

   四、销售月工作计划 中将六月配套工作项目计划及地区、点、日程安排列表; 五、增长点:

  1、销量增长点列表及措施; 2、新客户、新项目拓展地区点类表及日程 六、改进:

  1、对公司流程、制度的改进建议; 2、政策措施、资源调配的改进建议,

  销售月度工作计划 篇 2

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要 能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水 平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好 培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热 情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进 度和运用的`情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏 向授课与现场模拟。同时在每月 5 日前向总办与人力资源部上交 上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

   二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件 设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈, 也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现 工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新 型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房 是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作 为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了 更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式 方法与实战技巧,同时灌输酒店__领导的指示,强调员工在接待 过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的 宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒 店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以 旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时 对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电 进行合理的调整与规划。

  四、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工 作的开展与实施

   计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工 作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对 象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当 成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上 报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与 重视。

  五、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工 的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人 由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题 的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个 人的经济罚款处理。

  销售月度工作计划 篇 3

  金秋十月已悄然过去,回首十月工作,可以说让人感觉压力 沉重,因为销量一直没有达到理想效率,因而在本月总结时,作 为营销部经理,我倍感难过,现针对 11 月的工作即将展开,总 结计划如下:

  单位:万

  从 10 月的销售情况看,相对去年收款有所下滑,主要原因 是上月因还贷造成货款提前结回,所造成货款业绩下滑。

  11 月营销部的指标分解

   单位:万

  11 月份营销部下属各分部月工作重点

  1. 确定 12 月及春节的促销活动,必须落实到各客户。如没 有安排到促销的客户必须上报,说明原因于 11 月 5 日之前上报。

  2. 所有的经理,主管必须安排时间同业务人员进入市场的最前 端,了解并调整市场的不足之处。

  3. 整理现有市场的价格体系,即核对客户的价格,供应价 和零售价。

  4. 针对新品的铺市有选择性,加紧进入各通路,并 完成终端建设。

  5. 批市必须加快产品进入分销终端,并展开大 规模的铺市活动,并在各店及市场形成造势宣传活动。

  6. 传统店必须加大对重点客户的销售和重视,同时针对非 常差的客户结束经销活动。

  7. 卖场部必须加强各门店业务关系并在各门店确定年前促 销陈列,针对各门店进行落实。

  8. 终端部必须在 B 级以上的店面,增加落地陈列,加强陈 列与促销的力度;必须在 A 级店面 100%有强势陈列。

  销售月度工作计划 篇 4

  渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下, 要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进

   行新渠道销售工作的开发建立,从而从销路上给予经销上支持, 解决销路问题。

  根据公司今年__地区的市场开拓总结,在现有市场状况下, 为确保市场开拓的顺利进行,完成络渠道销售工作设,现将公司 明年的渠道策略做出以下工作计划:

  一、重点目标简介

  建立起以 18 地级总经销商,100 个县级经销商组成的经销 络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动 作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销 络的完善和__形象的树立,实现品牌效应。

  二、市场现状分析

  __PPR 市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已 经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下 首选、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛。川内 的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度 比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障, 促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。

  价格方面,竞争十分严重。__本地的管材厂家很多,多数定 位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以 规格 20x2.8 的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场

   零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的 产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产 品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要 PPR 管材 产品的经销商进货价格。

  部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体 系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格 体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制 定统一的市场价格表,在市场上严格执行。

  三、产品定位 1、市场定位:零售中高档家装市场。

  2、目标消费群体:终端家装用户。

  3、价格定位:中档价格。

  4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。

  四、销售模式的确定 确定渠道销售,模式如下:

  生产厂家 销售部 地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商(水工)

   终端消费(工程)

  选择此渠道的原因:

  1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用。

  2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况 下,借助当地的客户关系,推广__产品。

  3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节 的经营风险。

  4、众多的零售商,容易形成一张销售络,有利于市场基础 的建立和产品的品牌树立。

  该渠道上各相关因素的基本特征:

  1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市 场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销络, 有资金实力。与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有 特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思 路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家 的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空 间。

  2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易 尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要

   参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对 产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量 进货,注重产品的利润空间。

  3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量 的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多 受经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。

  4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触 者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能 够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售, 同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬 和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。

  由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设 时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。

  五、渠道销售实施计划

  (一)、区域市场划分和人员配置

  依据__的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后 一般”的原则,由近及远,将整个__划分为 4 到 6 个区域市场, 以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域 内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市

   场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域 内其他市场。

  开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南 四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级 市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销 商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为点、零售分销商 组成的销售络。

  每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场 维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证 给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行 深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌 握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利 于形成公司系统的统一的市场管理体制。

  (二)、产品价格策略

  渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场 占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期 抢占市场分额的目的。具体如下:

  1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整 价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位” 优势。

   2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经 销价为 4—4.5 折,市场零售价控制在 6 折左右,避免同市场上 主流品牌在价位上的劣势竞争。

  3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳 定价格体系。

  (三)、经销商的选择和维护

  经销商选择遵循以下原则:

  要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品 前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市 场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销 商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情 况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。

  经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础, 保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:

  1、建立经销商档案

  在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销 商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主 要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各 方面需求,才能有针对性的提供服务。

   2、客情沟通

  将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜 访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过 程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见 和建议。

  3、协助经销商进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路 问题

  渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下, 要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进 行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问 题。

  4、经销商利益的保障

  按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚 合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利 益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一 家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场 不能存在多家经销商。对市场零售价格统一规定,并一定要严格 执行。公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务, 其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成。

  5、市场问题的处理

   在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质 量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问 题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司 业务人员在市场出现问题的情况下要出现在市场上,给经销商对 公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实 原因,按照原则处理。

  6、经销商员工培训及经销商管理

  公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了 解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议, 增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商 符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销 之间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰 乱公司的市场秩序。

  (四)、水工队伍的建设和维护

  水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括 目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一 项重要策略,公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开 拓的重点来做,具体如下:

  1、帮助经销商建立水工队伍

   目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业 内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工 的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以 从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维 护办法,增强水工对经销商的忠实度。

  2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员

  以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商 名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终 端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主, 最终将水工向推广公司产品方面发展。

  3、给与水工以物质、利益上的吸引

  水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是 公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置 水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上, 可以根据水工对销量的贡献给予经济上的报酬,从而吸引更多的 水工为公司产品销售服务。

  4、组织水工会议

  以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术交 流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之 间的感情,给水工从心理上给予满足,增强水工对公司的忠诚度。

   六、广告宣传和品牌形象的建立

  (一)广告宣传

  广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品 牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式 将__管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:

  1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上 __管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生 等,着重给消费者留下深刻的第一印象。

  2、楼层广告:以楼层贴等方式标注__管业。

  3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单, 以平面形式传递有关__管业的相关信息。

  为提升__品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进 行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、 户外大型广告牌、路灯广告等。

  广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。

  (二)、品牌形象树立

  __管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质 重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售络体系是该品牌产品 的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场

   服务和经销商维护工作中体现出__品牌的“服务”形象,产品在 实际消费者使用过程中体现__品牌的“高品质”,在市场中形成 良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择__ 管业”的品牌效应。

  七、销售任务

  在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚 实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品 是销售情况,制定以下渠道销售工作任务:

  1、渠道建设进展:一个月开发 3 家经销商,实现 18 个地级 总经销商,100 个县级经销商和零售商。

  2、根据一个地级市场月销量 10 万的基本目标,实现全年销 售渠道总销售额达到 1000 万。

  销售月度工作计划 篇 5

  销售总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分 工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所 以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中 分配出 70%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。设定 好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。

  工作要点:

   1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家 政策法规做一个深入了解,形成相关文档。

  2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的 突破点在哪几方面做好总结。

  3、梳理客户,联系跟进。对省各地市党政军,公检法,大 型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况, 梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟进计划。

  4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行 业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司…… 做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自己情报 行业知识,成为行业专家。

  5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例 如售前支持,形成良好配合。

  6、准备好各种类型的安全"故事",善于讲故事,用案例打 动客户。做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕,提出更 广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。

  7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商 合作,寻找一些协会合作,举办客户会议等等。

  8、跟进原有的渠道,做日常拜访工作,争取合作。

   9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在 需求,满足客户,提升产品。做一个产品专家。

  10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。

  销售月度工作计划 篇 6

  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问 题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、 陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对 客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得 任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且 计划在 08 年的下半年主要做以下几点工作: 推荐阅读

  今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之 年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心

  客房部工作重点:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要 能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水 平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好 培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热 情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进 度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向

   授课与现场模拟。同时在每月 5 日前向总办与人力资源部上交上 月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件 设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈, 也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现 工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新 型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房 是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因 此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想 为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房 方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工 在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下 来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中 国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接 待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求 前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位 入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过

   酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局 下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒 店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以 旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时 对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电 进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工 作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工 作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对 象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当 成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上 报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与 重视。

  销售月度工作计划 篇 7

  销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是 为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善 发扬,为以后的工作做一个指导。

   月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太 大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作 状况的体悟与理解。

  销售月工作总结内容 1、工作状况概述 2、工作中的成绩和缺点 3、工作中的经验和教训 4、下步工作计划 销售月工作总结注意事项 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各 方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来, 同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中 找事实的写法。

  2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄 虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看 不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

   4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有 重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、 详略之分,该详的要详,该略的要略。

  销售月度工作计划 篇 8

  不知不觉加入__已经 31 天了,在这 31 天中,有苦也有甜! 总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的 进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的 工作进行总结。

  一,业务开展的情况

  在__一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句 话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我 的主要工作情况如下:

  1.电话初次拜访客户 75 家。

  2. 电话有效客户 10 家。

  3. 实地拜访客户 5 家。

  4. 要求试料客户 2 家。

  通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过 程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时 候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 75 个左右的电话

   拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖 掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘 信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。

  二、工作中的问题和困难

  1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间, 到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不 清晰,导致很多约了的客户见不到。

  2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问 题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都 不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户 会不够信任。

  3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方 面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很 深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

  4、对工作的积极性很高。

  但是缺乏销售方面的技巧和心态, 拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产 生一丝沮丧。

  三、今后学习的方向及措施

  1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

   措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公 司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精 神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看 看相关的文献!争取在 2 个月内能够独立进行销售的工作。

  2、深入学习产品知识 措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任! 所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如 下:

  (1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识, 并做一个系统的归纳。

  (2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

  3、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧, 争取在两 个月内让接触我的 80%的顾客对我有比较好的印象。

  4、加强自身的时间管理和励志管理

   措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得 A 类事情(重要的事情)提前完成,B 类事情(相对重要的事情) 及时完成,C 类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理, 保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

  四:目标 20__.8~20__.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为__的 一员。

  20__.8~20__.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成 销售工作的能力! 20__.8~20__.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。

  月度工作计划 员工姓名:

  所属部门:

  起始时间:

  如何完成任务:

  二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决 效果)

   三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、 促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)

  四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需 资源或支持)

  五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、 所需资源或支持)

  销售月度工作计划 篇 9

  一、销量指标:

  上级下达的销售任务 30 万元,销售目标 35 万元,每个季度 7。5 万元。

  二、计划拟定:

  1。年初拟定《珠宝年度销售计划》 2。每月初拟定《珠宝月销售计划表》 三、客户分类:

  根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为 a 类客 户、b 类客户、c 类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。

  做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

  四、实施措施:

   1。熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改 革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理, 必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  2。制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因 为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生 命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业 知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不 殆。

  3。在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对 a 类 客坚持每个星期联系一次,b 类客户半个月联系一次,c 类客户 一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

  4。在络方面充分发挥我司及络资源,做好房源的收集以及 发布,客源的开发情况。做好业务工作

  

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