办公室写心得体会通用6篇办公室写心得体会篇1按照办公室统一安排，12月7日上午，政府办综合科集中认真学习了《关于认真学习贯彻省第八次党代会精神的通知》、《关于认真学习代市长在市长办公会下面是小编为大家整理的办公室写心得体会通用6篇,供大家参考。
心得体会可以帮助人们更好地理解自己和他人，我们有许多的思想感悟可以用写心得体会的方式来抒发，小编今天就为您带来了办公室写心得体会通用6篇，相信一定会对你有所帮助。
办公室写心得体会篇1
按照办公室统一安排，12月7日上午，政府办综合科集中认真学习了《关于认真学习贯彻省第八次党代会精神的通知》、《关于认真学习代市长在市长办公会讲话精神的通知》、《关于进一步加强机关作风建设、严肃日常工作纪律情况进行督查的通知》和《关于违反机关干部作风建设纪律行为的暂行处理办法》等4个重要文件。通过此次学习，使综合科全体人员进一步明确了目标，提高了认识，强化了责任，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，全力树立综合科新形象。具体体会如下：
一、要进一步明确工作定位。
市长在讲话中明确提出，要树立强烈的事业心和责任感，不断提高做好工作的主动性和自觉性。这就要求我们一定要明确自己的本职，找好定位，创造性地开展工作。具体到综合科工作而言，首先要对自己的本职工作有一个明确的思想认识。综合科的主要工作是服务于主要领导，要对全市整体情况有一个全面的认识。工作性质决定了我们的工作量比较大，任务比较繁重。这就要求我们要正确处理协调好个人利益和集体利益、家庭和工作的关系，必须始终坚持“工作第一”的理念，全力完成好各项工作任务。在具体工作中，对上要服务好领导，向领导汇报各方面的基本信息，为领导决策提供准确全面的数据、文字资料；对下要服务好部门，完整传达领导的指示精神，督促工作落实，但绝不是简单的上传下达，要求我们一定要熟悉各部门基本业务，灵活机动掌握对上对下的传输技巧，力争高效准确的完成自己本职工作，发挥好领导与部门间的桥梁纽带作用。
二、要进一步加强业务学习。
工作能力的高低主要取决于学习的态度和能力。作为市政府办公室科室工作人员应该牢固树立终身学习的理念，时时刻刻抱着学习的心态，多听、多看、多分析。一是学习上级政策。我们工作的实质就是服务领导，落实好上级政策。这就要求必须认真学习领会中央、省市的大政方针政策，努力做到心中有数。二是学习业务。与其他各口科室相比，综合科需要全面掌握综合性的业务理论知识，对各口的基本情况都要非常熟悉。这就要求我们在日常工作中必须不断钻研业务，扩宽思路，善于分析，善于总结，全面提高自己的.业务能力和水平。三是学习领导。我们的工作主要就是为领导服好务，这就要求我们对领导的工作特点、工作方法要非常熟悉，要特别注意学习领导的工作作风、处事方法，特别是文件中领导修改过的地方，更要认真揣摩，仔细分析，熟悉领导语言风格，研究领导意图，不断提高自己的服务水平。四是学习处事方法。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱着谦虚、谨慎的态度，多向大家请教。对外交往要热情、干练、不卑不亢，时刻保持政府办公室形象。
三、要进一步提升工作能力。
综合科工作繁琐复杂，对上要面对主要决策者，对下要面对具体的工作部门和个人，我们工作的对象不一，工作的内容多样，这就对我们工作的能力提出了更高的要求。一方面要加强与人共事的能力。我们的工作繁杂，千头万绪，即使很简单的一件事，一个人也很难全部完成，这就要求我们与其他科室人员团结协作，共同努力，不能把工作以外的情绪带入到工作中，当工作中出现分歧时，要多沟通、多商量、多讨论，一切以工作为重。另一方面就是要有较强的协调配合能力。综合科在领导和部门之间起到桥梁和纽带的作用，但绝不仅仅是信息政令的简单传输，需要我们协调配合各方面关系，保证各条指令最快捷迅速的传输，最完美高效的执行。要找准位置，该请示的请示，该沟通的沟通，该商量的商量，争取高效快捷地完成我们的工作。
四、要进一步严明组织纪律。作为政府工作人员，要严以律己，规范自身，树立良好的形象。要加强时间观念。
要按时上下班，综合科因其特殊的工作性质，应尽量做到早到晚走。领导的日程安排，要提前做好，早作准备。领导组织的会议，要提前到场，组织筹备。领导要的材料，要加班加点，尽快的准备整理。要注意保密安全。我们所接触到的一些信息，有许多是未成文的，绝对不能向外透露。这就要求我们一定要规范自身行为，严格遵守组织纪律，做好保密工作。对于一些政策性的文件没有请示坚决不能向网络上传；纸质的文件坚决杜绝不规范外流；领导由批示的文件，不能随意复印，有人借阅时，要请示相关领导；要慎言，没有成文或者领导没有最后确定的讨论性的观点，坚决不能外传。
回顾以往的工作，我们存在着很多不足。在今后的工作中，我们一定要认清差距，找准方向，努力开拓创新，不断提升自身业务能力，力争使工作再上一个新台阶。
办公室写心得体会篇2
一、实习目的：
认识实习，初步了解办公室的工作流程，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
20__年5月10日至15日
三、实习单位：
西安邮电学院应用数学与物理系办公室
期我们社科系安排了学生的认识实习，对象是我们大一的新生，意图是让我们更早的了解自己的工作取向，以便我们能尽早的准备和学习，我想这也是非常必要的，也是很有意义的一次活动，这对于我们今后的学习是很有帮助的，我们是行政管理专业的学生，以后工作的去向就是办公室职员或者助理，这是很显然的，所以的我对于系里组织的这次活动非常支持的，也希望通过这次实习能增长自己的见识和提高自己的能力。
实习的性质是认识实习，也就是最初级的，旨在于从感官上认识办公室工作的流程的规则。我们系的80余名同学被分配到了各个其他系办或校工会、图书馆，我和两位女生被分到了数理系的办公室，办公室主任是宁老师，人非常好。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如电脑、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，特别是电脑的运用，对于我们电脑的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，当然电脑技术越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度应该大幅提高，还要熟悉收发邮件的流程。
“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。
作办公室助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
我所在的地方时系办，涉及到的问题也很多，有老师的，也有很多学生的，很繁琐。一直都是马老师给我们安排工作，由于我们是大一的学生，懂的东西和知识储备部多，马老师就只给我们安排一些简单的事情，打电话、接电话、发邮件、制作表格等。但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足，特别是办公室礼仪方面的，实习老师也给我们将来好多，我总结了一下，一共有以下几点：
1、电话礼仪在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2、迎送礼仪当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
3、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
4、名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
办公室写心得体会篇3
我于20--年10月23日开始任职---物业品质管理部文员，到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳，但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够，致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识，本人认为自己完全有能力做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。
现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。
一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表：
做到文件的处理即时准确，文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒，后续文件每周五归档一次。
部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存，如属新的图书且现无类可归的，则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。
二、在会议工作方面，我主要负责会议记录和会议纪要的编写，已定文号为"--纪"，目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上，我在语言组织、表达方面不够成熟，为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》，另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读，以在短时间内学习好公文的写作。
在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成，如有特殊情况除外，并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。
三、部门内部工作包括：客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。
1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员处。
2、电话接听：属本线电话，及时规范的接听，如属部门其他人员线路的电话，在相关人员不在或正忙时，帮助接听或转接，并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上，并跟踪知会相应人员。
3、物品领用：每周一上班时，询问部门人员是否需领用办公用品，如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回，如领取大件物品，则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况，在30/31日前整理后，填写好部门月物资需求计划表呈领导审批，并将已审批的需求计划交财务部相关人员。
4、人员考勤：每日在下班后十分钟内，根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表，对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后，再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批，并做好下个月的考勤表空表。
办公室写心得体会篇4
从走出校门到参加工作至今7年了，笔者一直从事办公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。办公室工作内容繁杂，具有其他处室不具备的特殊性，要注重发挥综合协调、参谋助手、后勤保障的作用，因而做好办公室工作不容易，笔者也深有体会。大家对做好办公室工作有很多种归纳和评述，但突出的是要有“四心”。
一是要有责任心。“责任心往往比能力更重要”。办公室工作，事无巨细，很繁杂、也很琐碎，有些看似不起眼的小事，一旦出错，却容易牵动很多里里外外的神经，尤其是在当下作风建设考核日趋严格的情况下，轻则受批评，重则影响单位形象。因而，做好办公室工作需具备强烈的责任心。责任心表现在，雷厉风行的作风、高效务实的态度，领导交办的任务，要急事急办，特事特办，能快则快；表现在上情下达、下情上达上，各类通知、情况反馈要在第一时间向领导汇报，局各项决定也要及时传达给各处室单位，等等。建议办公室工作人员要善于用笔记本，记录每天要做的事，防止遗漏。
二是要有细心。“细节决定成败”。办公室工作有很多细节，需要细心、再细心。就拿文稿写作来说吧，笔者在写作文稿时，由于不细心，检查不仔细，经常会出现诸如错别字、多字、缺字的小毛病，因此受到领导批评，曰：不要出现低级失误啊！因而，常常提醒自己，在文稿送领导前，必须仔细查看一遍，防止出现此类低级失误。此类失误，发到单位内部，会出现“你看，办公室咋搞的，又出现错误啦”的议论，对外，则会影响单位形象。小事虽小，但影响甚大。因此，做好办公室工作，需严谨、细心，办文、办事、办会等诸类事项，在出门前要严格把关，严格审核，“不让失误在我这里发生”。
三要有公心。“公其心，万善出”。办公室还承担人事、工资、物资采购和福利发放等带有敏感性、事关干部职工切实利益的事情。这些事情若出错，后果可想而知。因此，做好办公室工作一定要有公心，尽最大可能，公正公平处理事务，不因与某人关系良好，就许以额外的好处，也不因与某人关系不佳，而在背后说人坏话、打小报告，影响他人评价，更不因距离领导近、手握经费使用权而谋求其他利益。凡事要处于公心，实事求是，对事不对人，这样就具备一个合格办公室工作人员的资格了。
四要有平常心。“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒。”这是对人生境界的良好写照。办公室作为一个单位的中枢，距领导很近，一言一行，很受关注，很容易惹来羡慕和嫉妒。若发生错误，领导批评，同事非议；做出成绩，有时还赢不来赞誉，被认为是应该的。因此，做好办公室工作，要保持平常心。在荣誉面前，不沾沾自喜；在批评面前，受得了委屈，其中也许有埋怨、有牢骚、有曲解，但要一切以平常心对待，积极调整心态，沉着、镇定，从容面对一切是是非非；继续做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所带来的快乐，就会有足够的力量承担一旦到来的挫折和痛苦。这是一份养气功夫，一般人很难做到。但作为不是“一般人”的办公室工作人员，则是要必须做到的。
以上是个人一些不成熟的想法和认识，不妥之处，敬请方家批评指正。
办公室写心得体会篇5
自五月底来公司担任办公室前台工作，在这实习的半年时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断 地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司办公室各项工 作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一 步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交 办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将 这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一 个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办 公室工作繁杂性。
(一) 制度的拟定1. 在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实施。 2. 根据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指 纹管理规定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行 实施。
(二) 日常性事物1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。 2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。 3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。 4. 公司员工书籍借阅统计与签收。 5. 日常礼仪接待工作。
(三) (四) 水电费的缴纳： 公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(五)每月 5 号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理(内容包括，办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统 计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用 情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(六) 每月 8 日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤 总表制作，提交行政总经理审核。
(七) (八) 每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。 月中更换销售排行榜;每月 20 号之前，根据每月之星评选结果，制作每月之星照，更换至宣传栏。
(九) 与行政总经理及网络管理员沟通， 确定下月所需费用， 25 号前完成部 于门预算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心
(十) 每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。 提交行政总经理审核， 并于次月 2 号之前上交财务中心。
(十一) 每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十二) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__ 年，要认真总结 经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更 高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起， 从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础 性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
办公室写心得体会篇6
三个月里，我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习，顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课，重要且有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
在这三个多月中，我通过各种方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
下面总结一下我的所有具体工作内容：
1、接听客户电话，整理客户资料;
2、送文件至各级领导，签收文件，撰写公文;
3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
6、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
7、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
8、协助组织、策划相关活动;
9、领导安排的其他工作。
现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作，但作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了上级和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
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