企业管理读书心得 ---------------------------------精选公文范文--------------------------企业管理读书心得篇一：企业管理下面是小编为大家整理的企业管理读书心得 ,供大家参考。
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篇一：企业管理读书笔记
《竞争战略》读书笔记
08经济系(3）班
经怀章
081007016波特不但对“战略”意义作了新阐述，而且对“战略”含义作了新注释。他说,“战略"一是“创造一种独特、有利的定位”,二是“在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情",三是“在企业的各项运营活动之间建立一种配称”.波特的这篇文章既给了人们许多启示，也引起了人们的许多思考。笔者读过之后，认为迈克尔·波特对“战略”的注释还存在一些值得商榷的地方.在这里，冒昧地亮出自己的观点，希望与大家共同探讨。
（一）
迈克尔·波特对“战略”的注释是“战略"的内容而不是“战略”的定义，而探讨“什么是战略”应该从“战略”的定义入----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------手.探讨“战略”的定义并不容易，因为“战略”目前已经有了好几种含义。
“战略"最初指的是军事战略,只用在军事领域。笔下认为,其本义是对战争的整体性、长远性、基本性谋划。对战争的谋划有两种：局部性、短期性、具体性的谋划是战术，而整体性、长远性、基本性的谋划是战略。军事战略、军事战术和军事技术都是军队不可缺少的东西。它们各有各的特点,也各有各的用处；既互相对立，也互相依存。
后来，“战略”这个词的词义被人们引申了，目前至少有三种引申义：第一种引申义指的是对企业竞争的整体性、长远性、基本性谋划.无论是安索夫的《企业战略论》，还是迈克尔·波特的《竞争战略》,就是对“战略”第一种引申义的具体运用。对“战略”含义的第一种引申具有重大意义，否则，人们就很难思考与交流企业竞争战略问题，而这个问题对企业而言是非常重要的。“战略"的第二种引申义突破了企业竞争领域，泛指对----------------精选公文范文----------------2---------------------------------精选公文范文--------------------------各种行为的整体性、长远性、基本性谋划，例如,中国经济发展战略,某些城市或地区经济发展战略，某些行业或产业发展战略，某些地区招商引资战略，某些企业的发展战略、营销战略、技术开发战略，以及战略重组等等，就是对“战略”第二种引申义的具体运用。“战略”第三种的引申义，指的不再是对某种行为的整体性、长远性、基本性谋划,而是指谋划出来的某个重要结论。例如，我国提出的“科教兴国”战略、“可持续发展战略”、“走出去”战略、“城镇化”战略、“西部地区大开发战略"、“人才战略"，以及许多企业提出的这个战略、那个战略，就是对“战略”第三种引申义的具体运用。
“战略”既然已经有了好几种含义，那么在探讨“什么是战略”的时候，应该首先声明要探讨的究竟是哪一种“战略”，否则人们很难统一对“战略”的认识。
(二)
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文章表明，迈克尔·波特这一次探讨的“战略"还是“竞争战略”。他对“竞争战略”内容的注释也值得商榷。竞争战略是对竞争的整体性、长远性、基本性谋划。既然是这样一种谋划，就不能简单地用“定位"、“取舍”和“配称"这三个方面来概括,虽然这种概括比战略=定位的传统观念要先进得多。企业为了在竞争中获胜，需要进行的整体性、长远性、基本性谋划是复杂的、易变的、个性的，简单地用上述三个方面来概括,容易使人们以偏概全、认识僵化和千篇一律.竞争战略像军事战略一样讲究灵活机动，战略无定式，其内容没有必要也没有可能被简单地概括出来.即使认为概括一下对帮助人们系统地理解“竞争战略”不无好处,也应该事先
声明这种概括只是相对的，而不能让人们相信这就是答案，更不能自称这是“完整的答案"。
有一个点需要指出：把“在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事----------------精选公文范文----------------4---------------------------------精选公文范文--------------------------情”视为“竞争战略”的三项内容之一，存在着逻辑方面的毛病。因为“定位”本身就是在“取舍”，“定位"与“取舍”存在包涵关系,而存在包涵关系的两个方面的内容是不能被并列的。
还有一个点需要指出:把搞好“配称”即搞好各项运营活动之间的“关联"，或“建立一个环环相扣、紧密联接的链”，视为“竞争战略"的三项内容之一,也存在着逻辑方面的毛病.竞争战略实施需要管理但本身不是管理.搞好“配称”虽然依赖管理，但不宜把这些管理都囊括在“竞争战略”之中。如果这么囊括的话，恐怕“竞争战略”的内涵就过大了。迈克尔·波特在文章开始,就特别强调了企业的“运营"与“战略"的区别，在这里却又把“管理”与“战略”混淆了，实在令人费解。
（三）
提出“什么是战略”，却回答什么是“竞争战略”，这也是值得商榷的问题。近三四十年以来,“企业战略"的内涵已经发生很大变化。目前，人们约定俗成中----------------精选公文范文----------------5---------------------------------精选公文范文--------------------------的“企业战略"，有时是指“竞争战略”，有时是对企业各种战略的统称。当人们用“企业战略"统称企业各种战略的时候,虽然包括“竞争战略”，但不局限于“竞争战略”;除了“竞争战略",还包括“营销战略”、“品牌战略"、“技术战略”、“人才战略”、“出口战略”、“合作战略”、“发展战略”等等。企业的每一种战略，都有自己的角度、价值、内容和形式。企业只有加强对各种战略的研究，才能全面提高运营水平,提高综合竞争力.帮助人们搞清楚“什么是竞争战略"对企业发展是有利的,而如果使人们继续认为“竞争战略”就是“企业战略”,对企业发展则是不利的。
迈克尔·波特是“竞争战略之父”，完全有资格大讲特讲“竞争战略",也完全有资格在“战略”的第一种引申义下大讲特讲“竞争战略”。不过，他似乎应该多少顾及一下“企业战略”的内涵变化，在大讲特讲“竞争战略”的时候，顺便提醒一下人们：企业不仅面临竞争战略问题，也面临其它战略问题。我们对其他人不----------------精选公文范文----------------6---------------------------------精选公文范文--------------------------会有这样苛求,对迈克尔·波特则不然,因为他对人们的影响力太大了。他要是既在竞争战略方面给人们以更多启示，也告诫人们把其它战略重视起来，影响力还会更大。
篇二：公司管理理念读后感
公司经营发展理念
读后感
公司经营宗旨：以行业信息化需求为导向，一信息化技术为基础,一服务为后盾，以市场求发展,持续创新，为行业信息化事业做出贡
献。公司经营宗旨突出公司发展方向。明确科技是第一生产力的科学观念，符合发展的客观规律。以服务为后盾，明确公司重视服务质量，以高质量的服务提高公司在
客户心中的地位，树立良好的口碑，为今后公司发展奠定客户基础。
公司客服部，直接面对客户，是公司与客户接触的直接部门,客服人员与客户直接电话或上门沟通，客户
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员工的举止态度直接关系到公司在客户心中的形象。做为客服部的一员，更应做好本职工作，在与客户沟通和交谈过程中，明确为客户解决问题为第一位，在客户心中树立良好的公司形
象为指导思想.
公司以持续创新谋发展,做为企业员工之一,同样要不断学习,跟
随企业发展步伐。在企业不断创新发展的同时，提高自己的业务知识水平，提高自己个人文
化素质修养。
公司的核心理念：和谐的环境，诚信正直的品格，执行并达
成的工作作风,追求卓越的思维，锐意进取的精神，敢于面对困难与挑战、百折不挠。
身为公司的员工，在工作中感受到并享受着公司为员工提供的舒适安静的办公环境.与同事
接触的过程中，感受到同事之间相互关心，工作齐心协力,相处十分融洽。----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------以上两点充分说
明公司以理念为指导，为公司创造良好的工作环境，在任用员工前对员工的严格选拔.
篇三：企业管理读后感
企业管理读后感
篇一:〉企业管理>读后感
企业改制既是产权关系的变化，也是职工利益的调整。改制过程中，员工队伍中必然会出现这样或那样的问题，诸多改制企业的实践证明,改制一旦触及到一部分员工的利益，如果不及时做好思想工作,就可能引发矛盾，甚至酿成集体上访事件，这里既有利益调整产生的情绪波动，也有思想工作不力导致的人为后果。
从一些改制企业出现的情况看，我们应着重注意改变以下几种现象:一是采取传统方法“硬扳弓"。有些企业管理人员习惯用生产管理方式抓改制，在职工思想不统一、情绪不稳定的情况下,仓促上马，草率从事。没有把思想工作渗透到改制程序,硬性切入，强制推行。----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------结果改制煮成“夹生饭”，员工不像服从生产管理那样俯首贴耳，而是一反常态，对改制产生抵触情绪。采取这种办法抓改制,多半事与愿违。二是运用生硬形式“走过潮.思想工作这个法宝在很多企业丢弃多年、有些改制人员急用先学,使用起来不免生硬，不能得心应手。很多场合，话说不到群众心上，事办不到关节点上,宣传教育只是照搬照套走过常在方案制定、员工分流等重要环节上，思想工作成了写在纸上的摆设。不少员工对改制方案不清楚，对改制政策不理解，从而产生抵触情绪。在改制成本不足的企业,做不好职工思想工作，就等于改制告吹。三是实施愚民政策“飞过海”。一部分企业改制操作者就是原企业负责人，由于种种原因，他们不敢做职工思想工作.有的是任职期间不干净，担心员工揭老底；有的企图通过改制接管企业，资产债务情况不如实公布;有的与资产购买方暗中串通,采取欺瞒手段，中饱私囊。该通过的程序不通过，该公开的情况不----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------公开,躲躲闪闪,包包藏藏,妄图瞒天过海，结果使改制半途而废;有的是改制已经结束，由于问题暴露，后又推倒重来。从上述企业的改制实践中得出的教训就是:企业越是进入改制的攻坚阶段，越是离不开过细的思想工作。做好企业改制过程中的思想工作，不仅是维护员工合法权益的客观要求，也是保证企业改制规范运作的实际需要。改制愈向纵深发展，思想工作的重要作用就愈加显现。改制时期的员工思想工作，与平时工作有所不同，有其自身的规律和特点，因此结合本企业的实际，我认为应突出抓好以下几个方面的工作:
一、立足“三公”原则。“公开、公平、公正"是企业改制的基本原则，也是做好职工思想工作的基础条件。“三公”的重点是抓好“公开”，着力在“公开”上形成硬制度。一是公开内容具体。根据企业的改制形式，确定不同形式需要公开的内容。包括清产核资、资产评估、资产处置、人员分流方案等情况.二是公开----------------精选公文范文----------------11---------------------------------精选公文范文--------------------------范围明确。根据不同情况明确不同的公开范围，这个度必须把握好.有的情况应该向职工代表公开，如改制初步方案等，先听取他们的意见和要求，争取他们的理解支持；有的情况应该向全体员工公开，如资产、债务、人员情况，改制程序和改制政策等，让他们拥有知情权、监督权;有的情况应该向社会公开，如企业资产状况、出售意向等，让社会法人、自然人参与竞标,实行阳光操作。三是公开形式规范.公开形式很多,包括召开会议，张贴公告，通过电视、报刊、局域网等媒体公开。坚持“三公”原则，提高工作透明度,引导员工能够立足企业现状实事求是思考自身利益,自觉做到上下一心，同心同德,共渡难关。
二、切准思想脉搏。思想工作不是空洞无物的理论说教,不是没有边际的夸夸其谈，徒托空言不能收到任何效果。思想工作只有切准思想脉搏，才能做到有的放矢、对症下
药，收到事半功倍之效.一要变换----------------精选公文范文----------------12---------------------------------精选公文范文--------------------------角度，换位思考。有的同志做思想工作,磨破嘴皮，苦口婆心,总不能引起职工共鸣，很大程度是说话办事的立足点都是把自己放在员工的对立面上。失去这个立足点，不但违背“>三个代表"的基本要求,而且实际工作也收效甚微。企业改制思想工作的立足点，一定要放在政府、企业、职工三者利益统一的角度上，困难企业更需要强调维护员工利益，把应该解决的问题解决好。在这个基础上，说话办事就能与员工思想合拍.二要深入实际,摸准动态。企业改制要经历若干过程，每推进一步，员工都有自己的看法和想法.只有深入基层，广泛接触才能及时了解他们的意见要求，掌握他们的实际心态,使思想工作更加贴近实际.三要多方兼顾,综合平衡。企业改制带来的利益调整是多层面的，干部与职工、老职工与新职工、在职人员与离退休人员，其想法各各不同。思想工作不能笼而统之,应当因人而异，及时把握各个层面的思想情况，从中找出特殊性和同一性,这----------------精选公文范文----------------13---------------------------------精选公文范文--------------------------样才能真正切准思想脉博,形成兼顾各方利益，公正合理的操作方案.
三、把握重点环节。改制期间，员工思想往往复杂多变，思想工作抓不住重点，往往得不偿失。一要抓重点问题。整个改制过程，员工最关心的问题可以概括为:债务问题、“三金”问题和补偿金问题，思想工作一定要敢于面对这些问题，这方面思想工作做好了,其他
工作就会水到渠成.二要抓重点阶段。思想工作不像生产经营，不可能每时每刻
抓在手，必须瞄准时机，把握火候，不可急于求成.三要抓重点对象。员工思想问题反映，往往有自己的“代言人”。这些人在员工中间有一定的影响，除少数有意煽动者外，有的是能够代表员工说话的.因此做好重点对象工作，就能以点带面，起到四两拨千斤的作用。操作中要主动吸纳他们的意见，尊重他们的要求.尤其是在相当多数员工对上面政策吃不透不理解的时候,也是企业干群之间的矛盾最容易激化的时候，特别需要先----------------精选公文范文----------------14---------------------------------精选公文范文--------------------------做好他们的工作，以争取得到他们的支持，再通过他们做好其他员工的工作。
四、创新工作方式。思想工作是我们党的“传家宝"，长期以来有一套传统的办法和形式，搞企业改制有的可以直接借鉴,但更多的需要与时俱进，改革创新。一是变“磨嘴皮”为“办实事".做思想工作，人们容易片面理解成“空头说教"。企业改制非同寻常，直接涉及员工切身利益，单靠“嘴皮功"是很难奏效。而为员工办实事，用事实讲话，比磨破嘴皮、开若干会议更管用.二是变“上对下"为“面对面”。企业改制政策性、业务性很强。资产变现、员工安置等方面的政策有上百条。如何把这些政策灌输给员工,使他们的看法和想法符合政策要求，常规的办法是开大会动员，办〉培训班讲解，或通过电视、广播宣传,这些形式也是需要的。但更应提倡领导坐下来与职工面对面进行思想交流,员工有什么
问题,可以当场提出，当场解答。要深入现场，有针对性地做好一人一事的思想政----------------精选公文范文----------------15---------------------------------精选公文范文--------------------------治工作。坚持面向基层，重心下移的方向，加大现场宣传工作力度,努力把宣传思想工作向改制工作的一线延伸。要紧密结合企业实际，因人制宜、因地制宜地开展工作。坚持正面宣传与耐心说服教育相结合；坚持广泛发动与过细的思想工作相结合；坚持一人一事的思想工作与解决员工的具体困难相结合。要结合企业改制工作的实际，积极开展“民—主对话”、“交心谈心"等面对面的现场宣传教育活动，通过召开座谈会、对话会和家访等多种途径,因势利导做好改制过程中的思想政治工作,并将思想政治工作做到员工的家中。三是变“硬处置”为“软着陆”，改制过程难免出现难以预料的矛盾，此时如果采取强制措施，往往适得其反，更需要的是讲究思想工作方法。
五、运用多种载体。各级领导要充分利用各种会议搞好思想发动，并通过企业局域网、板报、宣传栏等宣传载体做好宣传工作，充分利用两级公司局域网传播信息速度快、辐射面广的优势，----------------精选公文范文----------------16---------------------------------精选公文范文--------------------------积极开展“网上沟通”活动,把“三讲清”(讲清改制形势、讲清企业实情、讲清改制政策）贯穿企业改制工作的全过程，引导员工理解企业改制政策,有利于促进企业资产结构、组织结构的调整优化，有利于企业转换经营机制，增强企业凝聚力，促进企业发展,并通过过细的思想政治工作，使企业改制尽可能得到更多员工的理解和支持,以确保企业改制工作顺利推进。
篇二：企业管理读后感
创新工作方式.思想工作是我们党的”传家宝“，长期以来有一套传统的办法和形式，搞企业改制有的可以直接借鉴，但更多的需要与时俱进,改革创新。一是变”磨嘴皮“为”办实事“.做思想工作，人们容易片面理解成”空头说教“。企业改制非同寻常,直接涉及员工切身利益，单靠”嘴皮功“是很难奏效.而为员工办实事，用事实讲话，比磨破嘴皮、开若干会议更管用。二是变”上对下“为”面对面“。企业改制政策性、业务性很强。----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------资产变现、员工安置等方面的政策有上百条。如何把这些政策灌输给员工，使他们的看法和想法符合政策要求，常规的办法是开大会动员，办培训班讲解，或通过电视、广播宣传，这些形式也是需要的。但更应提倡领导坐下来与职工面对面进行思想交流，员工有什么问题，可以当场提出，当场解答。要深入现场，有针对性地做好一人一事的思想政治工作。坚持面向基层，重心下移的方向，加大现场宣传工作力度，努力把宣传思想工作向改制工作的一线延伸.要紧密结合企业实际，因人制宜、因地制宜地开展工作。坚持正面宣传与耐心说服教育相结合;坚持广泛发动与过细的思想工作相结合；坚持一人一事的思想工作与解决员工的具体困难相结合.要结合企业改制工作的实际，积极开展”民-主对话“、”交心谈心“等面对面的现场宣传教育活动，通过召开座谈会、对话会和家访等多种途径，因势利导做好改制过程中的思想政治工作，并将思想政治工作做到----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------员工的家中.三是变"硬处置“为”软着陆“，改制过程难免出现难以预料的矛盾，此时如果采取强制措施，往往适得其反，更需要的是讲究思想工作方法。
运用多种载体。各级领导要充分利用各种会议搞好思想发动，并通过企业局域网、板报、宣传栏等宣传载体做好宣传工作,充分利用两级公司局域网传播信息速度快、辐射面广的优势，积极开展”网上沟通“活动,把”三讲清“(讲清改制形势、讲清企业实情、讲清改制政策）贯穿企业改制工作的全过程，引导员工理解企业改制政策，有利于促进企业资产结构、组织结构的调整优化，有利于企业转换经营机制,增强企业凝聚力,促进企业发展，并通过过细的思想政治工作，使企业改制尽可能得到更多员工的理解和支持，以确保企业改制工作顺利推进。
篇三：企业管理读后感
根据公司下半年读书活动的要求,我学习
了《企业管理》一书。这本书，----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------让我学到了很多企业管理知识，受益匪浅。我深刻体会到,作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展.目前,社会经济在飞速发展，企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在
管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，我个人认为，企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先，要毫不动摇的狠抓>人力资源管理.一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样”千军万马中，取上将首级“，也不在于他像张良一样”运筹帷幄，决胜千里之外“，重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人决定了一个企业的发展远景.古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何,计谋不如----------------精选公文范文----------------2---------------------------------精选公文范文--------------------------张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功
了,因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设.一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养和关心，实现”三留人“，即情感留人,待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其
潜力，适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场，培养核心竞争力求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力.所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。开----------------精选公文范文----------------21---------------------------------精选公文范文--------------------------拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素.它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业；核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争〉对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。具体到企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励
全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本.
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具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存.针对企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业对外创收.抓紧研究并制定企业发展战略，加快多种经营发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置，调整产业结构。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场,积极开拓市场，打开新天地。企业光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在市场变化中谋得自己的一席之位.
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