医疗作风建设心得体会1 为了更好地全面贯彻党的“*”精神，落实**系列重要讲话精神，推进我市卫生健康事业的发展，按照“转职能、转方式、转作风”的要求，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的下面是小编为大家整理的2023年医疗作风建设心得体会【10篇】【优秀范文】,供大家参考。
医疗作风建设心得体会1
为了更好地全面贯彻党的“*”精神，落实**系列重要讲话精神，推进我市卫生健康事业的发展，按照“转职能、转方式、转作风”的要求，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，加强医院行风建设，提高医疗从业人员行风意识，强化医德医风建设和行业自律，培养一支“行业规范、风清气正、依法执业、为民服务”的卫生健康队伍。医院和科室先后召开《行风建设及纠风工作大谈心活动》，通过院领导及科主任谈心，深刻认识到行风建设工作的重要性和必要性。医院是社会主义精神文明建设的“窗口行业”,是“救死扶伤,实行革命人道主义”的特殊行业。医院工作人员的工作态度、作风和形象直接影响着党和*在人民群众中的威望。如果没有良好的医德医风，就根本谈不上保护和增进人民群众的身体健康。
不忘初心，方得始终。*人的初心和使命，就是为*人民谋幸福，为中华民族谋复兴，在党的*报告中，**强调：人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。医务人员对于国家和社会的发展来说，扮演着极端重要的社会角色，担当着无比重要的社会责任。我们要积极响应*的号召，认清自己肩负的使命和责任，不忘初心、牢记使命，做一名合格的医生，为人民群众的健康事业贡献自己的绵薄之力。健康所系，性命相托。时至今日，我牢记誓言“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。以治病为中心转变为以人民健康为中心，作为一名合格的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，要更具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人着想的仁爱品质。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精业务，时时处处不要忘了自己是一名医务工作者。从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作。改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量。做到服务周到，耐心解释，文明用语。不以医谋利，不接受病人馈赠。不刁难推诿病人，态度和蔼，热情接待病人。学习人文知识，讲究沟通技巧。换位思考，用通俗易懂的语言给病人解释病情。以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位。合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费。治病时不计报酬，不计较个人得失。
病人的合理需求就是我们医务人员的努力方向，坚决抵制行业不正之风，维护好行业形象。作为科室副主任要有担当，讲团结，懂包容，发扬“民主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神。加强和改进学习，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水*。把科室建设成为作风优良，技术过硬，群众满意的优秀科室。
医疗作风建设心得体会2
医疗行业服务质量和工作作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关。好的作风，是改善医患关系，树立医疗行业良好形象的基本保障。我院作为一座地区性的综合医院，医务工作者的服务质量和作风状况，直接影响到此地区的人民群众对我院乃至整个医疗行业的认识与评价，因此加强医疗服务和作风建设，必然作为我院的一项日常并且长期的重要工作来抓。下面就加强医疗服务和作风建设谈谈自己的心得体会：
一、加强医疗服务和作风，应从转变思想做起。
加强医院行风建设，事关卫生系统整体形象，全体职工都应当认识到行风建设工作的意义重大，从思想上重视这项工作。医疗服务人员，应当普遍树立“以患者为中心”的服务理念，从自我做起，转变工作作风，转变服务态度。
我院坚持不懈的开展了“三好一满意”、“质量万里行”、形势任务教育等一系列作风建设活动，各科室部门均进行了宣传、教育、自查和整改，已经取得一定成效。
二、推进医疗卫生体制改革和机制创新，促进卫生行风建设，从以下几点做起：
1、必须坚持标本兼治，综合治理，深入推进卫生医疗体制改革，从体制、机制、制度、管理等源头上加大预防和治理工作力度。
2、做好院务公开和对社会的服务承诺，通过患者满意度调查，民主访谈等形式，广泛听取社会意见，主动接受社会舆论监督，把事实干到群众心坎中。
3、探索优化门急诊服务流程，落实各项便民措施，切实改善患者看病排队时间长，费用高等现象。通过推行预约诊疗，专家公示，简化门急诊流程，推进数字化，提供快捷检查结果查询服务等措施，使从病人从入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院，体验到全程优质服务。
4、健全完善医德医风制度规范和医疗机构从业人员行为准则，制定考评服务质量硬指标，切实加大对违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。
5、改善服务环境，软件硬件双管齐下。提高我院硬件设施条件，加快数字化建设进程。完善院内各项设施和安全标识。在大厅设立便民座椅等便民设施，让患者在整洁、便利、舒适的环境下就医。
医疗作风建设心得体会3
通过我们医院开展医疗规范整改活动以来，本人根据医院医疗规范的改革要求，认证展开了自查活动。这次整改教育活动，让我深刻的知道作为医务工作者不但要有精湛的医术，而且还要有高尚的医德医风，时时处处以病人为中心。通过学习，本人认为现阶段我们应做好以下各个方面的工作，如此才能完善我们在医疗中的各项规程：
一、加强科室管理科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二、努力钻研业务科室全体员工积极参加院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水*。不断更新知识，提高技术水*。坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水*。
三、树立良好的医德医风，要深刻认识医德医风的重要性，大力弘扬和继承白衣天使的精神。医务人员具有高尚的职业道德，是全心全意为患者服务的首要前提，也是衡量一个医务工作者的起码标准，所以我们医务人员要树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念，深入开展“以病人为中心”的优质服务活动，文明行医，养成良好的服务态度，与病人建立亲人般的医患关系。
全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。
规范化的医疗制度是医疗质量、医疗安全的保证，工作中大量事实证明具有严格完善的医疗操作规程，良好医德医风的医院或是医务人员，责任心强、技术精湛，服务态度好，虚心求教，对病人采用的每项治疗措施深思熟虑，治疗效果好，漏诊、误诊少，医疗纠纷少，甚至没有。如此才不辜负担在我们医务人员肩上的责任！
总之，从医院这次活动以来，我深刻认识加强、完善医疗规范化，以及医德医风建设的重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识，牢记党和人民的嘱托，恪守全心全意为人民健康服务的宗旨，以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用自己的行动来兑现医院“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的诺言，维护我院的良好医疗服务形象。
医疗作风建设心得体会4
创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展，新发展理念体系，是关系我国发展全局的一场深刻变革。五大发展理念成为核心的发展理念，这是当代*共产党人的大思维、大战略、大格局、大智慧，从而为我国经济社会的*衡、包容和可持续发展提供坚实的支撑。创新是发展的第一动力，协调是持续健康发展的中医内在要求，绿色是永续发展的必要条件和人民对美好生活追求的重要体现，开放是国家繁荣发展的必由之路，共享是*特色社会主义的本质要求。五大发展理念，是引领全国各行各业的指导原则，也是我们各项工作的指导方针。
在总结20xx年工作之际，针对办公室工作的三个特点，谈谈如何按照五大发展理念引领办公室工作的体会。其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，头绪多，矛盾多，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水*，代表着医院的形象。其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。深感工作压力很大，责任重大。如果工作有点成绩，主要是医院领导和同事们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。
大胆创新，开创办公室工作新局面。办公室是医院的重要组成部分，是间接为病人服务的职能部门，是医院的重要窗口，办公室一直以来是单位的一面旗帜，是形象的集中表现，具有特殊的地位和作用，办公室各项工作必须走在前面，决定了办公室工作一定要不断创新，思想要*，理念要更新。办公室创新的着重点体现在，明确责任，充分发挥每个人的主动性和创造性。人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高，创新式的发展。
全面协调，形成办公室工作一盘棋。着眼全局，努力在服务协调上求作为。搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水*的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水*。办公室认真做好20xx年医院月工作计划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息。热情接待病员及家属的投诉，为他们提供友好的咨询，为其提供力所能及的帮助;做好医院上级来人的接待服务工作。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理。严格管理好医院车辆，合理调度急救用车。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，认真记录办公室的日常工作日志;如车辆出车、文印工作、会议、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。
办公室徐春虹一个人承担了办公室繁杂、琐碎的工作,加班加点从不向领导要求增加人员。保管员常海娟和负责采购的黄立新从规范支出做起，把好采购和支出关口。做到精打细算，合理安排各项开支计划，努力做到少花钱、多办事。力求做到能控制的环节决不铺张，能节省的费用决不浪费，能坚持使用的物品决不舍弃，办公室被服中心的两位同志,在监督收数清洗被服的基础上,发现损坏被服及时动手修补.?把勤俭节约的习惯融入到自己的言行举止中,把节约意识化作行动、落到实处。
协调在于管理，管理出效益。严格执行制度，用制度管人，在管理上对事不对人，犯了哪一条错误就用哪一条制度处理。今年医院病房楼和门诊楼的装修工作时间紧、任务重，维修组在确保全院正常维修的前提下，由维修主任王先国带着维修人员每天加班加点赶时间,医院的装修工作不同于其他单位,因病房里住的都是病人,这样的难度是可想而知的。为了节省开支，他们这几个月既像水电工又像搬运工。加之今年用电增容、信息系统机房的改造、制氧站的新建、职工宿舍的装修、影像中心的改造，所有线路都要重新排线以及电缆线的更换等等，维修组这几个月虽然很辛苦,但给医院节省了一笔可观的费用，大家没有一句怨言,认为再辛苦都是值得的.现在的门诊楼和病房楼的里外环境面貌焕然一新，大大改善了医院的形象。
创造绿色氛围，结成办公室团结协作的好风气。如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水*。今年办公室全体人员利用早会机会学习,学习结束后要求每个人写一份心得体会。同时为了调动大家的积极性，今年办公室组织了惯蛋比赛等业余活动，增强了同事之间团结协作的氛围。
安全是绿色环境的重要保证。牢固树立安全意识，安全大于天，责任重如山。为了提高职工在紧急情况下的逃生技能和应变能力，按院部的要求综合治理办公室聘请了消防专业人员就消防安全基础知识对全院职工进行培训。通过培训，明确责任、完善制度、强化应急处理等多项措施做到警钟长鸣，不断提高治安综合防控能力;我们的保安通过合理排班，保证监控前后大门24小时有人值班，防止和减少治安事件和安全事故的发生。
20xx年在创建卫生县城的复检工作中，保洁主任张兰带着保洁人员，大力开展除“四害”活动，严格按照国家卫生县城标准和除“四害”规定，对门诊楼和病房楼的各个角落彻底清除，不留卫生死角，并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;按院部的要求,办公室还重点加强了医疗废弃物及污水处理的管理;对控烟工作有措施、有方案、有制度;会议室、公共场所有禁烟标志;设置了专门的吸烟区;我们的综合治理办公室副主任付春明，为了规范车辆的停放，每天配合保安队员一起在职工车库及两边门卫不停的巡岗，遇到车辆乱停乱放的自已动手去搬，确保县创建工作在中医院不失分，这次复检工作我们受到了上级领导的表扬。
加强对物业管理，保持清洁卫生，无污染，美化环境，让全体医护人员和病患者生活工作在安全、绿色环境之中。
对外开放开门办医院，吸收先进的管理经验。20xx年我参加了卫生系统到上海的培训，收效很大，开了眼界，我认真地消化所学的知识，并且写了心得体会，发表在扬州日报(区城新闻)。在工作实践中结合本院实际，加以运用，取得了一定效果。办公室还担负着对外联络协调接待等工作，同我县各单位和部门的沟通和联系，保障了我院的建设发展工作顺利开展。我们重点接待了扬州中医院到我院的考察指导，同他们交流了经验。还为院领导赴外地招聘大学生来院工作做好后进保障，使我院增加了新生力量。我们支持了《会员之家》的发行工作，加强了医院和社会的联系。
医院宗旨人民共享，办公室一切为了患者。我们办公室每个工作人员虽然不直接同患者接触，但是，大家都知道，手上的任何一件事，都关系到患者。保证电源供给，水电工很清楚，就是保障手术顺利进行，任何情况下，这是水电工的头等大事。安全工作，特别是来院的就诊者的安全，是我们安保工作人员的头等大事。车辆的安全和即时出车接送患者，是每个驾驶人员的头等大事。物业管理清洁卫生等，是每个在医院工作的物业人员的头等大事。总之，医院的一切发展，都要让人民共享，医院才有前途、才有希望。
回顾20xx年办公室的工作,每一项成绩,都是在党中央五大发展理念的指引下取得的，与每位院领导的支持和认可分不开，与每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。当然还有很大的差距,我们将继续认真学习，一系列讲话，领会五大发展理念，在今后工作中更上一层楼。
医疗作风建设心得体会5
一、医院医疗设备维修管理存在的主要问题
当前的医院医疗设备维修和管理的问题主要集中于以下几点。
1．1注重实用而忽略维修：现在的医疗水*比较高，医院也引入了先进的医疗设备，但是虽然注重对设备的引入和使用，但是在维修方面却往往没有引起重视。很多医院的医疗设备仅仅是侧重于可是使用，虽然各科室对于设备的使用和管理都建立了制度，但是维修仍然是必不可少的，却被忽略了。一些用于抢救的大型医疗设备，会由厂家来提供维护和保养，可是在设备购置以后，科室人员仅仅是对设备的使用，维护在后续很长时间都没有管理，直到出现问题后才想起维护。长期这样设备尽管还能使用，但是精确度会减低，而且对使用寿命也有影响，导致设备过早的报废，在使用中也是会有安全隐患。
1．2人员素质偏低，维修技术落后：目前各医院都在医生水*和技术、药师能力等等方面进行比较和竞争，通常都会花高价来留住高学历和高水*的医生和药师，这样的情况是非常普遍的，这也说明了医院存在重医轻工的情况。长期如此，那么医院内部工作人员之间的收益分配肯定会存在问题，以至于医学工程技术人员流动性增加，一些高水*的医学工程人员都纷纷跳槽，仅留下经验不足的人员，这样就造成了医院医学工程技术人员素质水*不高的局面；其次，医院的医疗设备技术人员一般都是男性技工，他们的学历都不是很高，很多都是依靠丰富的经验而站在了这个岗位，他们思想上存在局限性，因此创新能力不足；还有就是医院对于医疗设备的维修往往比较苛刻，不愿意投入过多资金，认为这些投入不会有过多的利益增长，因此忽略了设备的使用效果。这些问题都是目前医疗设备维修能力较差的原因。
1．3管理制度不健全：医院的管理制度在经过多年的摸索和完善后已经有了很大的改善，但是这些都是一些监督、巡查、工作方面的管理，对于医疗器械的维修管理仍然比较忽略，也可以说这是医院目前医院管理的一个盲区。部分医院没有建立医疗器械的维修管理制度，即便是有，也仅仅只是形式而已，并没有对其进行监督执行以及改进，所以设备管理和维修仍然是比较落后的。
二、如何加强医院医疗设备维修管理
针对以上医院出现的有关设备维修方面的问题，现提出相应的解决办法和措施，从而进一步加强医院医疗设备维修的管理和监督，提高设备的使用率，延长设备的使用寿命周期。
2．1加强计划管理：医院自购买设备开始，就需要对管理措施进行计划和规划，通过提前的制定好维修和管理制度来对医疗设备进行管理和维护，达到预防的作用。第一，医院的大型抢救设备，必须要定期维修检测，这是国家规定的，而且对于维护的资料一定要记录详细和规范。其他的设备也需要满足定期和不定期结合的维修检测方式，以此来让医院的医疗设备使用期限得到延长，保证其使用的精确度和可靠性。第二，在对设备的购入和引入后，应该准备好设备的备用零部件，避免因为设备的故障而无法进行零部件的更换，让设备的维护工作变得更加快速和有效。
2．2提高技术管理：第一，医院需要纠正重医轻工的现状，对于具有高水*、高职称的医学技术人员也要以同等待遇对待，想办法提升医院的综合实力；第二，在提升技术水*的同时，要让医疗设备人员向年轻化发展，引入新的人员，通过前辈的带领，来建立起先进的维修技术，建立年轻队伍；第三，开展业务培训，对新的医疗设备发展具有明锐的触觉，能够对医院的整体水*进行提升，加强医院之间的经验交流，提升技术人员的水*。
2．3健全制度管理：对医院的医疗设备维修管理制度进行全面的完善。①建立设备维修确认制度。医院所有科室的医疗设备进行维修、检修和保养均要有详细的记录，对维修人员进行核实，签字为准，确保器械维修部门的职责性，协调好各部门和维修部门的工作。②建立设备巡查制度。制定好检查的周期，对各科室的设备使用情况进行了解，对存在的问题进行总结和分析，并制定解决方案，对未来的工作问题进行预防。③建立健全的维修资料库。每一次维修都应该对维修的相关资料进行记录，包括：设备产生故障的原因、解决方法、操作步骤、结果等等。这样对今后类似设备的维修获得了经验，还可以缩短类似故障的处理时间。
三、总结
总之，医疗设备维修管理作为医院的一项重要工作，是医院正常运行的一个重要因素，该工作集合了计划、技术、经济和管理为一体，是一个系统的工程。医师的治疗需要借助诊断设备的帮助来对患者的疾病定性，提供治疗方案，所以设备维修是医院精确诊断的基础，而设备维修人员也是这项工作中不可或缺的人员，医院除了对医疗技术进行提升和关注，也同样需要对医疗设备维修进行关注，让医院综合实力获得提升。
医疗作风建设心得体会6
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因为微小，让人防不胜防，毫无察觉，让人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲惨的后果。联想到我们的实际工作，我们不应该引起高度警惕吗?我们是医务工作者，是白衣天使，负有“悬壶济世，救死扶伤”之重托，我们应该有高度的责任心，和兢兢业业、一丝不苟的工作作风，应该做到以病人为中心，以质量为核心，全心全意地去为病人服务。但是在我们这个队伍里，确实还有一些人，对工作漫不经心，松松散散，业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者，因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作，给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故，给病人及家庭造成痛苦，给个人造成终生遗撼，给医院造成不良影响。以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象，作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。
作为一名医务工作者，每当看到这些，都应该感到非常羞愧，非常痛心。我们在深感痛心之余，应该深刻地反省自己：今天我的工作做的好吗?今天我的工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员，就应该这样去做，这样去想，甚至是每时每刻。我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论，深刻地领悟到：安全工作无小事，病人的事就是我们自己的事。
那么在工作中，我们要坚决做到：
一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余，都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式，不断充实自己，不断地提高业务技术素质，使自己在病人面前、在病情面前，能够做出正确诊断，给予合理的治疗方案，尽快解除病人的痛苦。
二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。无论是操作前、操作中、换药时，我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度，对工作精益求精，决不能困嫌麻烦而省略操作步骤。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医，无论在体质上还是在精神上，本身就很痛苦，我们要用亲人般的温暖对待他(她)们，让他(她)们在精神上得到安慰。病人手术后，我们要及时巡视病房，仔细地观察病人的病情发展及变化，发现问题及时解决，决不能因为问题小而不当回事，以免小问题引发大问题，对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌，对任何有疑问的情况决不能放松，也决不允许放过，一定要弄清并解决为止，决不掉以轻心。当前，正是创建“三甲医院”活动的关键时期，在这项活动中，我们每一个人都要从自己做起，从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起，时时处处抓安全，上安全岗，干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里，融入血液、融入理念，让我们每个人都行动起来，做一个“生命”的安全保护员。
医疗作风建设心得体会7
——从我做起，做人民满意的医务工作者 人事处 白永* 质量和安全是医院的生存和发展的基石，也关乎患者的生命。在这次为提高医疗质量，保障医疗安全，我参加学习了全面质量管理相关知识以及《中华人民共和国医师法》、《医疗事故处理条理》、《医师外出会诊管理规定》、《国家突发公共卫生事件应急预案》。
通过学习深刻地感到，医疗质量安全提高不能一蹴而就，全院质量安全工作涉及到医院工作的方方面面，是我们长抓不懈的工作。从医院这个系统分析，由医疗质量（诊断、治疗、护理）、辅助诊断治疗技术质量、药品器械设备供应质量、服务质量、科研质量和决策质量等各方面的工作质量构成的。随着科学技术的不断发展，学科之间的渗透和系统环节之间的协调也更加复杂了，医院各科室，每个职工无一不与医疗质量有直接或间接的关系。医院的质量安全的任何一个环节若发生了错误，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，医疗质量和安全的提高需要系统之间协调一致，只有控制好各分系统、子系统的才能最佳运转，产生稳定优良的医疗质量。所以每个人都要关心医疗质量和医疗安全工作，从自己做起，从一点一滴做起。
质量安全管理工作的基本内容是"三全"：“全员参与、全部门控制、全过程控制”。"把患者需要放在第一位"，牢固树立为
患者服务、对患者负责的思想，不仅要使患者享受医疗的一流的诊疗技术，而且要为患者就诊过程中提供各种方便，达到更好地满足患者需要的目的。
我虽然不是临床一线的职工，但是也深刻的感到自己的岗位与医疗质量安全工作也是息息相关。首先，在日常工作中严格要求自己，把职工合理需求放在第一位，时时想着群众，为职工办好事，解难事，使职工心理充满阳光，全身心投入工作中。其次，也要牢固树立“患者至上”的理念，对待患者礼貌热情，遇到问题积极协助解决，不推诿刁难，防止不利医疗质量安全的因素产生和扩大。为中日医院的发展建设贡献力量。
医疗作风建设心得体会8
近年来，医患矛盾越来越突出，医患关系越来越紧张，可以说已经达到一触即发的地步，为了一句话说得不当，一点小的失误，都会让患者及家属抓住不放，造成医疗纠纷。透过我院近期发生的医疗纠纷事件，我深刻体会到防范医疗纠纷或医疗事故非发生已迫在眉睫。
一、我认为医疗纠纷或医疗事故的发生究其原因不外乎有这么几点：
1、医德差：在诊疗过程中，医护人员对患者不负责任，马马虎虎，漫不经心，态度生硬，缺乏同情心。
2、工作失职：工作中玩忽职守或疏忽大意所造成的渎职情况。如用错药、打错针、输错血、开错刀、处置不及时或操作不当等。
3、技术原因：由于医生的医疗水*参差不齐，对某些疾病缺乏认识，不知道诊断方法导致误诊，造成治疗或处置的不当;或对某些疾病的严重性认识不足，未预见到病情会突然变化与死亡，因此未事先向家属作说明，家属缺乏思想上的准备，在这种情况下病人突然死亡会引起医疗纠纷，家属就会主观的认为是医疗事故。
4、意外情况：因为医疗过程是非常复杂的，在治疗过程中，有些情况和变化可以预防，但也有一些情况是可以预见，但难以控制的。如药物注射、诊断性检查或在医学专用过程中，有的病人会突然出现心搏、呼吸骤停而死亡。虽然用药的指征、剂量以及操作的方法等各方面都是符合原则和要求的，抢救也及时得力，但由于病人体质的特异，难免会发生意外。但是病人及家属由于缺乏医疗常识，认为是医生过错导致的。
5、家属另有所求：因家属另有需求，致使有些医疗纠纷并不是医疗事故，但是为了达到某些目的，聚集大批的家属，甚至是花钱雇佣社会上的不法分子围攻闹事，医院的声誉受到严重的影响，正常的工作秩序被严重干扰，来达到向医院要钱的目的，对医院的形象和当事医生的工作及心理造成恶劣的影响。
二、结合本科的工作实际，容易出现纠纷的情况：
1、态度生硬，对病人提出的疑问，没有做到耐心解释和沟通，态度恶劣，导致病人的不满，就会造成医疗纠纷的隐患。
2、没有做治疗前的宣教和沟通，该向病人或家属提前交代和说明的没有说明，容易导致病人或家属的误解，造成医疗纠纷的产生。
3、在给病人治疗时操作不规范或操作失误，致使和其他人的操作不一样，病人看在眼中，就会认为治疗有错误。
4、机器出现故障。如机器出现异常的声音，吓到病人;或机器的某个部件失灵，伤到患者;或机器出现故障后，无法及时给病人做治疗，导致病人的不满。
5、病人在排队治疗时，对治疗的顺序产生疑问或误解，导致纠纷的产生。
6、对于比较危重的病人，没有主管医生和家属的陪同，治疗过程中容易发生意外情况，导致医疗纠纷的发生。
7、工作不认真，责任心不强，治疗错误或不当，导致严重的后果，易造成医疗纠纷或医疗事故的发生。
医疗作风建设心得体会9
东坡区卫计局召开了一场别开生面的行政办公会议，专题传达学习省委第十一次党代会精神。局领导班子成员和中层干部22人参加会议，并特邀区委巡察组领导，区委委员、区人民医院院长谢晓龙及区人民医院护理部主任、省党代表史晓丽出席会议。
史晓丽是眉山市卫计系统唯一的省党代会代表，东坡区三名省党代表之一!她饱含深情向与会者讲述了参加党代会的切身感受，亲耳聆听省委**作报告的激动与感悟，并带领大家认真学习党代会报告全文。晓丽代表时而慷慨激昂，时而娓娓道来，深刻阐述报告中关于卫生计生事业改革发展成果和未来发展规划。同志们专心倾听，认真笔记，纷纷表示将把党代会精神融汇贯通于卫计工作的全过程，深入学习、领会、宣传报告的丰富内涵和精神实质，准确把握报告对新时期医疗卫生改革工作提出的新目标、新任务、新要求，做到“从严从实抓学习“、“六个深入领会”，把省党代会精神贯彻落实到位，为建设健康东坡贡献力量。
局党组*、局长窦海生指出，省第十一次党代会是在全面建成小康社会进入决胜阶段、奋力开启我省现代化建设新征程的关键时期召开的一次十分重要的会议。他强调全区卫计系统各单位要把学习宣传党代会精神作为重要政治任务，营造人人关心、人人注目、人人谈论的学习氛围和舆论氛围。党员干部要带头树立政治意识、大局意识、看齐意识和核心意识，扎实落实各项任务，努力推动全区卫生计生事业再上新台阶。
医疗作风建设心得体会10
前段时间热播的一部电视剧《心术》在其同名小说《心术》的扉页上写着这样几行字：“这世界有三样东西对人类是最重要的，ＦＡＩＴＨ（信），ＨＯＰＥ（看），ＬＯＶＥ（爱）。我能看到的对这三个字最好的诠释，就是医院。”“信看爱”是《圣经》中的三项美德，有信不怀疑，有看不灰心，有爱不恐惧，这是《心术》渴望表达的主题。因为这世上没有比生命更重要的托付，所以社会给予了对医务工作者更高的期望。期待在医患之间可以彼此信任、彼此托付。这就要求我们医务工作者有良好的职业精神和专业技术，以“责任心、爱心、耐心、细心、上进心”来尊重生命、对患者负责，真正诠释医疗卫生职业精神的内涵。
责任心是医务工作者工作的基础。它不仅是对自己和工作的负责，更是对患者和医院的负责，对国家和社会的负责，因此就这要求医生应树立正确人生观、利益观、权利观、价值观。
爱心是医务工作者的动力。有人说医务工作者的爱不仅让社会变得更加温暖，还会让病人战胜病魔，同时还会提高自己的自身素质，并且这种爱不受“拜金主义”和“享乐主义”的侵蚀，而应始终坚持为患者服务者基本核心原则。
耐心是医务工作者工作的具体方法。患者来求医时忍受着病痛的折磨，不管是从精神上还是从心里上与常人相比肯定有些烦躁、焦虑、恐惧、孤单、失望等一些低落情绪，那些长期受病痛折磨的还会对医务人员有些抵触情绪。其实此时的患者内心也是矛盾的，这就要求此时的医务工作者要有足够的耐心和与其沟通，并对患者的疑问进行科学的解释和正确的引导，用耐心去感动患者，让他接受并且配合我们的治疗。患者是带着希望来的，而医务工作者就应该在医疗环境许可的情况下，耐心的给患者一个希望。
医术而是一门技术，一个好的医务工作者必然身怀一手好的医术，而好的医术的形成必然会经历一个漫长的岁月，这就要求医务工作者通过长期的细心观察和认真的总结去研究医术这门技术。
有人说医学是世界上更新速度最快的一门学科，为了跟上时代发展的步法，提高为患者服务的质量，这就要求医务工作者积极进取、努力钻研和学习新的技术和理论知识。因此，上进心是医务工作者进取的内在因素。
作为一名医务工作者，让我们来重温下医学之父希波克拉斯的誓言：“我要把我的一生奉献给伟大的人道主义事业。我凭着良心和人格行使我的职责。我首先考虑的是我的病人的健康。凡是托付于我的秘密我均予以严守。我将用博爱精神维护医务工作者的崇高荣誉。在我的职责范围内不允许把宗教、国籍、种族等因素掺杂进来。即使受到不公正的对待，我也将以最大的努力尊重从胎儿开始的生命，决不利用我所掌握的医学知识违背人类道德范围。我庄严地、神圣地并以我个人的人格作出上述保证。”我们要始终坚持医者的诺言，充满对生命的敬意，恪守医疗卫生职业精神，用我们的责任心、爱心、耐心、细心、上进心来换取患者的放心、舒心、和开心。
推荐访问:心得体会 作风建设 医疗 医疗作风建设心得体会【10篇】 医疗作风建设心得体会1 医疗作风建设心得体会100字
