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项目综合部工作总结4篇(全文完整)

2023-11-29 17:30:31

项目综合部工作总结20xx年,在公司领导的带领和支持下,综合部紧紧围绕公司年度发展目标,按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作,和各部门有效配合,下面是小编为大家整理的项目综合部工作总结4篇,供大家参考。

项目综合部工作总结4篇

项目综合部工作总结篇1

20xx年,在公司领导的带领和支持下,综合部紧紧围绕公司年度发展目标,按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作,和各部门有效配合,一起走过了公司的第二个完整年。回顾20xx年综合部的工作,我们既有成就,也有不足。现将这一年的工作总结如下:

一、公司基础管理工作

(一) 人力资源管理工作专业化进一步加强。

1、有计划的进行年度招聘工作。

年初我部与前程无忧网站合作,一年来按照各部门用人需求,进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人,面试80余人,入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰,另两人因个人原因后离职),通过其他渠道入职3人。

2、修订绩效考核方案,确定各岗位KPI指标,加强了量化指标。

根据公司整体规划及业务计划,我部与1月份确定了各部门的KPI指标,并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施,本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用,将绩效考核落到实处。

3、修订薪酬体系,合理调整宽带工资。

针对原有薪酬体系的不足,我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案,将原有的六级五档调整为四级八档,同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。

4、进行半年考核,年中调薪工作。

今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个(安保工作总结20xx)方面进行综合评估,根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。

5、做好员工关系,与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来,从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面,累计进行了30人次的沟通面谈工作,以此了解员工动态,疏解员工情绪。截至12月10日,共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。

(二) 按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。

1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外,我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施最新20xx年综合部工作总结最新20xx年综合部工作总结。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补,然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。

2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作,并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月,我司今年缴纳社保费,公积金费。

3、做好上传下达的职能工作。今年来,我部门累计制发各类公文达80余份,传达了股东会、总经理办公会决议精神。

4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待,今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次;流程化进行会务工作,我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。

5、其他日常行政工作:按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作,相关费用见总结第五点“费用支出明细”。

二、公司企业文化塑造

(一)统一形象,定制春秋季工服。

为提升公司形象,我部从3月起筹备定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收货验货工作,并于当月起正式执行新的着装规范,所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。

(二)有计划的进行员工关爱活动。

一是丰富员工生活,累计组织四次大型文体活动,分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动;8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游;10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力,又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。

二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。

(三)定期更新文化墙。

文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口,更是公司企业文化的展现,我部实行定期更新,既传达了公司文件精神,又展现了员工的精神风貌。

三、公司员工人员素质塑造

(一)初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点,即建立公司培训体系,我部完成了以下几个方面工作:

1、成立培训小组,组织每月定期召开培训统筹会,建立了统筹制、主导制的培训体系。

2、在原有的结果评估基础上,推行四级评估体系,即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估,初步建立了培训评估体系。实行季度考核,并将考核结果与绩效制表相挂钩,提高了培训的激励性。

(二) 针对新员工,做好入职培训工作。

今年,针对公司发展状况,及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。

四、 公司管理质量提升

(一) 完善并落实行政人事规章制度。

1、根据公司发展,新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。

2、为更好的建立工作秩序,针对原有制度不足之处,修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。

3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试最新20xx年综合部工作总结工作总结。

(二) 加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。

1、年初制定统一模版,组织各部门各员工制定了年度工作计划。

2、实行“部门日重点工作”公开制,要求各部门每天早上更新当日重点工作,同时我部予以检核。

(三) 规范员工行为,严肃工作纪律。

今年对于员工考勤,除了按照制度实行日监督,月统计外,为进一步规范,我部完善了补考勤办法,严肃员工出勤纪律

同时,严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚,逐渐规范了员工的日常工作行为。

五、各项支出明细:

今年的工作有以下不足支出:

一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先,今年的外训没有开展,主要是受经费限制;其次,培训评估不够深入,有流于形式之嫌。

二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。

项目综合部工作总结篇2

20__年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。

一、主要工作完成情况:

(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20__年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20__年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。20__年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足:

回顾20__年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

三、20__年工作思路:

20__年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

1、重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

2、个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

项目综合部工作总结篇3

经过4个月的不断学习,以及同事,领导的关心和帮助,我已经渐渐融入了世博演艺这个大家庭中。个人对自己工作技能和工作水平有了显著的认识,现将我4个月来的工作情况简要总结,希望对以后的工作有所帮助。

一, 踏实的工作态度,适应部门工作特点。

综合部作为公司运转的一个重要的枢纽部门,是在单位内外工作沟通,协调,处理的综合部门,这就决定了工作的繁杂性。由于我们部门人手少,所以更要求我和同事共同协作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及时向领导请教,学习。在遇到各类活动时,都要积极配合做好现场工作,与同事心往一处想,劲往一处用。不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥办好。

二, 加强学习,注意自身素质修养和提高

记得每次领导开会都会要求我们必须具有先进的观念,要用发展的眼光看待一切,才能适应公司以后的"发展。因此,我希望自己在以后的工作生活中,可以通过网络,书籍以及各类文件资料的学习,不断的拓展自己的知识领域。对综合部的工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强,落实快。

三, 严格要求自己,时刻鞭策自己

工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。之前很多工作出现效率慢的原因就是因为工作方法错误。望自己在以后的工作生活中,我都能够做到虚心向领导学习,请教,学习他们的长处,反思自己的不足,不断提高自己。

四, 存在的不足

由于工作繁杂,处理事情必须快准精,在这方面我还有很多不足,对工作方法掌握不充分,对自身工作缺少预见性和责任心,甚至偶尔会遇到手忙脚乱的情况,出现不该出现的错误。缺少细心,办事不够谨慎。

四, 今后努力方向

1, 今后在工作中还需多乡领导,同事虚心请教学习,要多于大家进行协调,沟通取长补短,提高自身工作水平。

2, 必须提高工作质量,要具备强烈的事业心,高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考,总结,真正的让自己的工作有计划,有落实。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。

3, 要多注意锻炼自己的听知能力。在工作中做到集中注意力,牢固记忆力。

4, 要注意培养自己的综合素质,业务能力。以便为公司的明天奉献自己的力量。

项目综合部工作总结篇4

一、加强基础管理,梳理工作标准

梳理综合办基础管理手册、服务手册、例行工作表、绩效考核指标、战略图卡、行动方案和班组标准化手册客服班组绩效管理模块。

二、落实人员编制,完善组织结构

xx年编制X人,实际X人,编制达成率96.59%,二线占比为56.47%,平均人数X人,劳动生产率X万元;xx年编制X人,减少4个二线编制(X人),增加4个一线编制(X人),二线占比为52.28%;撤掉管网运行所,成立抢修队,梳理抢修队职责,完善抢修抢险组织建设;客管中心划归客户服务部,气量由总协助管理,便于加强客户信息管理。

三、严格控制增员,合理配置人员

新进员工X人,主要为客户经理及一线岗位,人力资源新进率为%,基本满足公司业务开展的人员需求;自动离职员工X人,辞退员工X人,试用期离职X人,员工离职率为%,扣除试用期因素,整体员工队伍非常稳定;管理干部职务聘任X人,干部总人数达X人,干部职务调整率为%;经理班子职数X人,中基层干部职数X人,中基层干部占员工总数比例%;基层专业主管及普通员工职位调整X人,职位变动率为%,其中,有X人因抢修队成立而进行职位调整。

四、加强骨干培养,促进能力提升

专业骨干培养项目:选拔X名专业骨干,组织5场共10门课程培训,举办1场户外拓展训练,开展1次经理班子座谈会,举行1次年终考试,推动了后备人才梯队的能力提升;新技工上岗证考试参加人数8人,1人未通过,通过率87.5%,低于上级单位100%通过率的要求;初级技能等级认证,两次参考人数15人,3人未通过,通过率80%,低于上级单位90%通过率的要求;中级技能等级认证,参考人数5人,无人通过。

五、加强绩效管理,促进指标达成

组织完成12年度员工年终考核工作;组织签订xx年度个人绩效责任书;跟催、检查落实每月员工绩效考核工作。但是,公司员工绩效管理表格、指标优化工作有待进一步开展。

六、稳固劳动关系,落实员工关怀

组织两次新进员工座谈会,搭建沟通交流平台;组织开展年中、年终员工满意度调查,年终比年中上升0.4;认真落实三必访工作,及时送去公司的祝福和关怀。但是,对于员工其他方面的关怀,特别是日常工作中对员工的关心、表扬和激励不够,需要重点提升改进。

七、深入文化建设,规范平台管理

完成xx年度文化建设方案内化,开展“规范自我,成就卓越”文化宣传;制作部门文化展板,建设部门宣传和管理园地;建设公司KOA平台、百日会战栏目和专业骨干培训栏目,逐步充实公司办公网络平台内容;根据市政园林局要求,完善办事公开制度流程。

八、强化行政办公,完善工商执照

完成营业执照经营范围项目增加的手续办理,完善经营证照;完成营业厅二级机构名称预审、营业执照和组织机构代码证年检等工作;规范收发文管理流程,加强文件、信息的登记和传达;严格印章审批管理,完善印章交接、信息登记,完整记录用章资料台帐登记;撰写公司周例会会议纪要,需提升会议重点工作督办管理。

九、提高服务质量,做好后勤保障

及时完成日常维修维护工作,保障公司正常运转;保障业务顺利开展;配合农行完成20楼外立面改造,确保公司安全办公;配备宿舍基本生活物资,开展食堂满意度调查和办公室、宿舍5S检查,努力提高员工后勤满意度。

十、加强团队建设,凝聚集体力量

完成xx年度公司团队活动方案,并通过领导审批;完成xx年团拜节目、团年晚宴和动员大会活动组织;完成公司六周年司庆活动组织,活动氛围良好;协同完成上级单位九一司庆登山活动组织。

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