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2023年度316督导工作总结通用(范文推荐)

2023-04-27 15:20:06

316督导工作总结通用一份高质量的工作总结是需要有实际的工作经历的,优秀的工作总结能帮助我们更好地完善自我,以下是小编精心为您推荐的316督导工作总结通用5篇,供大家参考。下面是小编为大家整理的316督导工作总结通用,供大家参考。

316督导工作总结通用

一份高质量的工作总结是需要有实际的工作经历的,优秀的工作总结能帮助我们更好地完善自我,以下是小编精心为您推荐的316督导工作总结通用5篇,供大家参考。

316督导工作总结篇1

自从xx开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

三、工作职责执行状况

三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生,个人简历学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。

20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

五、20xx年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。

316督导工作总结篇2

依据学校总体工作思路,结合学校实际情况,本学期认真落实学校关于新学期教学工作的要求,对照省督导评估标准开展各项教学活动,逐步推行职业素养进课堂、兴趣互动进课堂,5s管理进实训车间的教学模式,积极探索课堂教学改革和教学管理新思路。以课堂教学改革为抓手,以技能实训规范为推手,强化过程管理,提高教育教学效率。通过卓有成效的讲座、公开课等活动,切实提高教师的师德修养和教学业务水平,使我校教育教学质量在新形势下上档次,上台阶。

一、将省督导评估融进日常教学,以迎检促教学管理提高。

学校的工作重点是抓教学,教学管理是一项系统工程,必须规范教学的每个环节,才能保证教学工作的稳步发展。为此,教务处本学期为了抓好学校的教育教学工作,同时,也是为了迎接省政府的督导检查,严格教学管理秩序,狠抓管理制度的落实。并借省检查组巡视督导学校的东风,进一步强化内功。

档案准备是一项繁复、细致的大工程。在任校长的指挥下,教务处带领学校各处室根据评估体系共完成45盒150余卷的档案整理工作。面对条目众多、科室交叉、资料琐碎等问题,各处室老师进行合理安排分工,周密协调,克服时间和工作上的各种困难因素,确保日常正常工作与迎检档案工作两不误。统一设计封面、统一目录要求,统一装订并放置档案盒内,一百多卷材料,记录着学校的发展,浓缩着档案整理老师的辛苦和汗水,从档案材料中彰显出学校管理的精细化。

为顺利通过督导检查,校园文化建设中我们负责校史展览、橱窗文化、教师系列、图书阅览等展牌设计,从小样的起草到定稿,从每块展牌的设计到安装,无不渗透着设计者的理念,建设者的辛勤。校史展览、橱窗文化、楼道展牌,处处皆景观,点点展文化。一块块橱窗、展牌,包涵技艺立身、名师榜样、学习方法、学习态度、励志成才等系列主题,内容丰富、内涵深刻,每一块展牌都是智慧的结晶,展现出精心的设计和制作技艺。凸显职校宗旨、蕴含职校特色的校园文化氛围已经基本形成。

二、将职业素养融进教育教学,创新实训课堂新模式。

本学期,全面展开将职业素养融进教育教学教改活动,加强教师对专业素养的研究,使实训教师将职业素养与技能训练融为一体,实训中逐步贯彻5s管理。实训教师备课中从劳动纪律、工作态度、团结协作精神、诚实守信、安全文明生产、责任意识、质量经济意识等基本素质入手,创新教案的书写。在实训课中进行基本的职业素养培育训导,让学生从小事做起,在小处严格要求自己,逐步让制度规范学生的行动,让良好的习惯形成学生的职业素质。

同时,各部依托专业骨干教师,积极进行专业环境建设和制度建设。各专业依据本专业特点,构建符合5s管理体系的实训模式。将职业素养教育——5s管理过程融入到各部实训管理中,如实训课中,老师将入门教育、现场讲解、示范与学生操作指导、项目评价、现场管理、小结讲评等均体现素质教育要求。机电部实训中注意从小事上严格要求学生,加强考勤纪律、严格穿戴要求、强化现场工作秩序管理、实施5s现场管理。通过学生有意识的改进、提高逐步做到规范作业,养成良好的职业习惯。将学生工作态度、工作作风记录在过程评价中,在成绩总评中占适当比例。

在教师自学基础上,由我校省级骨干教师周建军做了《通过5s管理提高学生职业素养》的专题讲座,从理论层面加深对5s管理内涵的认识,同时结合学校实训课实际,具体、深入阐述如何在实训课堂进行五步(第一步整理;第二步整顿;第三步清扫;第四步清洁;第五步素养)工作步骤的实施。使老师们从理论到实践对职业素养有了清楚的了解,对5s管理的推行有了明确的方向。

三、开展创新课活动,提高教师业务水平。

为进一步加强师资队伍建设,促进教师间的相互学习和交流,不断提高师资的整体水平。按照教务处计划,11月至12月期间,在全校开展了课堂、实训教学现场授课形式的公开课活动,各系部重点推荐了课堂教学中采用先进的教学方法,与学生互动较多,教改成果显著的教师,机电部为严涛、马小宁老师,机制部为张春梅、付会老师,服务艺术部为史春琦、吴冬妹老师。老师们准备了精美的教学课件及相关视频材料,教学中使用电子白板进行展示,激发了学生学习兴趣,调动了学生学习的积极性,增加了课堂容量,收到了极佳的教学效果。在实训课中,老师们把5s管理融入课堂,渗透到每一步实训任务,使学生在学习知识、技能的同时养成良好的习惯。

在本次课堂、实训公开课活动中,在教务处的统一组织下,各系部召集教研组长、青年教师积极听课达到97人次。此次活动还得到了学校的大力支持,唐书记等校极领导也参与到听课队伍中,并提出了很多宝贵意见,使这次活动的开展迈上了一个新台阶。

四、在教研比赛中提升教师技艺,彰显教师魅力。

针对职校专业特点,教务处带领教师积极参加教学教研比赛,引领教师在大赛中探索职业教育的规律和方法,研究教育教学改革,以教学研究和探索,促进教学内容、课程体系改革的深化,推动专业教学改革的发展。组织教师参赛,以赛促教、以赛促改;教学手段上大力推广多媒体教学手段的运用和网络信息技术,积极探讨微课制作运用,提高教学效果,成果颇丰。本学期,在全国、省、市教师业务大赛中我校教师频频获奖,我校张春梅老师参加全国职业学校教师说课大赛,获得二等奖;在河北省教师教学设计和说课比赛中,我校张春梅、钟雪兰、姜立岩获得一、二等奖;孟庆凤老师在河北省德育教师大赛中获得一等奖。他们在说课过程中表现突出,教学设计巧妙,分析准确,条理清晰,语言精练,从设计意图、目标定位、教材分析、活动准备、活动重点难点、教法(学法)、活动流程、活动延伸几方面以轻松自如的教态和富有感染力的语言,进行了生动地演示解说,流畅地阐述自己的观点,充分展示了自己掌握理论、技能的水平,驾驭教材和科学设计的能力,得到了评委的高度评价,通过大赛有效地提升了教师的专业素养,促进了教师教学水平朝着更加健康、优质的方向发展。

五、丰富学生活动,提高技能水平。

技能比赛工作是教学工作的重点,教务处每学期选拔优秀学生和优秀教师,组成专业技能竞赛集训队,有计划、有目标、有组织、有考核地开展技能训练,坚持“贵在平时,重在集训,横向拓宽,纵向提升”的原则,提高技能比赛成绩。积极备战市级技能比武,力争有新的突破,为学校的专业建设积累条件。在唐山市中职学生大赛中,电工、烹饪、焊工、平面等专业获团体二、三等奖,张伟业、陈锋等同学获高级工,殷增光等19位同学获中级工。陈淑敏等教师获市级优秀指导教师称号。

六、发挥骨干引领作用,新老携手同发展。

为了提高教师的政治素质和业务水平,教务处为老师们相互学习、相互交流搭建了很好的平台,实施领头雁工程。听课、评课的经常化,教研活动的制度化,在比较中找差距,在对照中找亮点,在平凡中找伟大。比学习、比业务、比干劲、比奉献在教师中已蔚然成风,国家奖项,名师、骨干,一个个时代典型在教师队伍中涌现。骨干教师徐晓娟、王春光、王海棠、周建军进行讲座,引领教师们走进了信息化课堂,贯彻5s管理。新老携手,骨干团队在教改探索中不仅提高自己的水平,更打造出张春梅、孟庆凤、姜立岩等国家、省级课堂新秀,在国赛、省赛上初展风采。

一分耕耘,一分收获,教育教学是一项常教常新,常做常新,永无止境的工作。作为教育工作者的我们,必须及时发现、研究和解决管理工作中的新情况,新问题,尽职尽责的做好各项工作,努力把握学校发展机遇,才能为学校不断发展再创佳绩。

316督导工作总结篇3

在校行政的领导和教务处的具体指导下,20xx年校教育督导委员会紧紧围绕学校建设全国一流农业大学的发展目标,按照学校的整体工作部署和教务处20xx年工作计划,我们作了以下主要工作,现总结如下:

一、到兄弟院校考察学习,借鉴外校督导工作经验

今年3月初,根据教务处安排,我们派出两位同志赴北京师范大学、中国农业大学、北京农学院、北京林学院考察学习,听取了兄弟院校介绍的教育督导工作进展情况及经验教训,对我们有很大启发。比如北师大新进教师一年内不上课,主要是备课、听课作好助教工作;中国农大评教打分,平均分低于80分者,评职称时一票否决;北京农学院对教师课件问题研究,并已出版了论文集专著;北京林业大学对青年教师的岗前培训很有特色和成效等。这些作法和经验、对我校有关工作有指导和借鉴作用。参观考察情况,已写有《去北京兄弟院校学习汇报》上交教务处,教育督导组也专门开会听取了情况传达和讨论,对改进我们的工作有促进作用。

二、协助教务处做好期中教育检查和期末考试巡视工作

作为常规工作,期中教育检查与期末考试都是非常重要的教育管理环节。在上半年的期中教育检查中,主要是检查08-09学年两学期的试卷,校教育督导员分在三个组内,每组都要到5-6个学院进行检查。主要是抽查试卷看改的是否规范,有没有配套的教育大纲,a、b卷及答案要点、评分标准,所写试卷分析是否规范和有针对性。每个督导都尽心尽力,圆满完成了任务。

在下半年期中检查中,主要是对20xx届毕业生毕业论文(设计)质量及相关资料、近三年来新进教师讲课情况和阅卷情况以及高等数学、计算机、物理、化学、电工、力学、制图、中文写作等学科批改作业情况进行了检查。由于时间紧、任务重、在教务处领导带领下,校、院两级教育督导员通过紧张工作,完成了任务,并写出小结。检查情况及改进意见,在校教育工作会议上由宋安东处长向会议作了汇报。

三、协助教务处对获教育优秀奖提名教师进行了听课评比

上半年4月中旬,教务处对34个提名教育优秀奖的教师,进行听课打分评比,共分十二个评比小组,校院两级督导员都参加了听课工作。经过一周时间随堂听课、打分、再加上学生评教、评审、公示等环节,其中26位教师获教育优秀奖,使这一工作顺利完成。

四、参加首届校、院两级教育督导员工作会议,总结了工作,交流了经验。

在年初的教育工作会议上,我们建议召开校、院两级教育督导员会议,以便更好交流思想总结工作,提高督导工作水平。今年11月16日,这个会议终于召开,而且各院教育副院长和年青教师代表也参加了会议。在会议上,刘波涛、杨明亮、代丰瑞、李增录、杨建堂、李广安等校院督导员发了言,传达了省督导会议精神,或者谈了个人从事督导工作的作法和体会,并对教育工作提出不少建设性意见。

五、参加了省第六届高校教育督导工作研讨会,加强了校际之间的交流。

今年11月初,校教育督导员在教务处支持下,赴洛阳河南科技大学,参加省第六届高校教育督导工作研讨会。在会上听取了省教育厅高教处领导对河南省教育状况的介绍。对教育战线热点、难点问题的分析,以及对教育督导工作的期望。有十多个兄弟院校在会上介绍了本校督导工作进展情况,如郑大是如何处理好督导中的五种关系、河大的“听课报告制度”、河师大的教育督导有效反馈、河南工大的“督导四大功能”等经验介绍,对我们都很有启发,也促进我们改进工作。我们六个督导员分别参加了三个大组的讨论,在会上也介绍了我校督导工作进展情况及遇到的新问题,与兄弟院校同行共同协商,寻找解决办法。会上还积极筹备成立河南省高校教育督导协会(或研究会),我们也表示积极参与活动。

六、协助人事、教务处搞好新进教师的培训与管理,使岗前培训班顺利结束

今年10月底到11月初,人事处、教务处联合对今年新进教师60多人进行岗前培训,校教育督导员全程参与并管理。刘波涛教授、杨明亮教授在培训班上作了报告,引导青年教师热爱教育事业、教书育人、为创造一流农业大学多做贡献。每天有一个督导员主持并考勤,结束时每个学员写了总结,谈了自已参加学习班的收获与提高,听课记录也上交教务处存档,督导员对培训班作了总结,并提出有关建议,以便改进工作。

七、在督导方面

为8个学院09级学生作“成才之道”报告18场,受到学生普遍好评(其余泶院放到下学期进行),结合学生普遍反映“普化”难学问题,讲大学的学习方法9次,为考研学生辅导3次。

八、对加强教育管理和提高教育质量的建议

今年12月29日,教育督导员召开会议,回顾总结了今年的工作,并提出了若干建议,以便改进教育管理,进一步提高教育质量。

1、借鉴兄弟院校经验,加强和改进我校多媒体教育的管理。我校多媒体在教育中的运用越来越多,对教育教育工作有很大推动作用。但也应看到,一些青年教师在使用多媒体教育中存在不少问题,应引起重视并加以改进。我们到北京农学院参观考察时,看到他们对多媒体教育体会的论文集《高等农林院校多媒体教育质量探索与研究》一书,内容丰富,有启发指导作用。书后附有《多媒体课件的制作评比标准》、《多媒体教育综合评价指标体系》、《国家网络教育技术系列标准(celts)分类与编号》对我们规范课件制作与多媒体教育活动有指导作用。建议我们购回一些书,并研究我们的改进意见。

2、每年工会在组织教师进行讲课大赛或课件制作比赛时,能否与教务处联手合作,使比赛成果得到推广,发挥更大效益。

3、每个学院的系是基层教育管理单位,系主任也是骨干教师或学术带头人。建议教务处能否在每学期或每年,有准备地召开一次系主任会议、交流、研究教育中的经验与问题,教务处的文件与指示精神也可直接传达到基层教师中间。

316督导工作总结篇4

20xx年是武汉大学的深化教学改革年,也是教学督导团工作繁忙繁重繁杂的一年。在学校的领导和本科生院指导下,我们以迎接教育部专家组对武大本科教学审核评估准备工作为轴线,以教育思想大讨论和深化教学改革为动力,以专业评估为核心,以质量监控为主要职责,做了大量基础性工作。现将教学督导团20xx年度的主要工作总结报告如下:

一、参与本科教学审核评估迎评工作

1、全面参与迎接本科教学审核评估准备工作

迎接20xx年教育部专家组对武大本科教学审核评估准备工作,是本年度武汉大学本科教学工作的重点之一,也是我们教学督导团的工作重点。我们全体成员都从不同方位,主动积极地参与这一工作。我们先后到华中师大和华中科大调研,学习兄弟院校迎接审核评估工作的作法、经验。我们全体成员出席了全校迎接审核评估动员大会,明确其根本目的和重大意义。我们请本科生院质量管理处李晓峰主任作本科教学审核评估专题报告,参加了全校性审核评估培训会。我们不少团员参加了有关本科教学审核评估工作的计划安排、有关规范文件的草拟与修订工作。教学督导团熊贵光、娄延常、王永棣、罗紫初、沈建武等教授,受聘为学校迎接审核评估专家组专家,分别负责专业质量标准制订、专业评估指标体系拟定和毕业论文、课程考试试卷审查规定等专项工作。结合专业评估,对校外以学校名义签订的社会实践基地与教学状态数据库建设,进行了初步调研。

2、全员参加本科专业评估工作

本科专业评估工作,是本科教学审核评估工作的基础性工作。我们教学督导团罗紫初和娄延常教授,作为专家组成员负责此项工作。在初步调研基础上,罗紫初教授本着极端负责精神,对本科专业评估指标体系先后进行了十多次修改,全团成员进行了多次讨论,包括框架结构、指标项层次、具体指标分值、评估重点要点与操作细则等的讨论,最后由本科生院审定公布实施。

我们全体团员均受聘为本科专业评估专家,分8个小组全过程参加了本科专业评估与实地考察。各组组长聘请校外专家担任,副组长和固定专家由教学督导团成员担任,机动专家由各院系分管教学工作的负责人轮流担任。在评估过程中,我们认真审读各专业的自评报告并填写审读意见,听取院系或专业负责人的专业建设情况介绍,专家按分管指标项审核教学档案和有关材料,进行了实地考察,召开了教师座谈会,向学生进行了问卷调查,找出专业建设亮点和不足,向院系反馈评估意见并提出加强专业建设的意见和建议。每天早出晚归、中午加班“做作业”,累并快乐地工作。在一周时间内,我们对全校105个本科专业进行了评估,撰写105份专业评估反馈意见,经认真研究评出 类专业44个、类专业28个、 类专业33个,供学校加强专业建设和调整专业结构参考。详细情况参见罗紫初教授撰写的《武汉大学20xx年本科专业评估总结报告》。此工作已作好拟向学校领导汇报准备。

医学部教学督导团成员,还参加了国家医学类有关专业认证评估的迎评准备工作。

二、专题调研工作

1、毕业论文和试卷的抽查调研

毕业论文和试卷的质量、规范是审核评估抽查重点之一,抽查毕业论文和试卷工作是教学督导团本年度的一项重点任务。20xx年此项工作共开展三次:一是6月下旬对20xx届毕业论文及答辩情况进行巡视抽查,共在6个学部抽查12个院系,详情请参见《武汉大学20xx届本科毕业生毕业论文(设计)检查情况》。二是在对105个专业评估时,对各专业毕业论文和课程试卷进行了重点核查。三是下半年结合期中教学检查,对20xx届毕业生毕业论文和上学期期末考试试卷进行专题检查。检查共分8个小组,原则上每个院系抽查10份毕业论文完整档案,共抽查304份毕业论文档案;每个院系原则上抽查4门课程的试卷,每门试卷抽查10份左右,共抽查了159门课程的期末考试试卷。各小组抽查后当天向院系反馈信息,充分肯定成绩,尖锐指出问题,诚恳提出整改建议。详情参见熊贵光团长撰写的以毕业论文和试卷抽查为主题的《20xx—20xx学年第一学期期中教学检查总结》。

2、通识课程建设专项调研

通识课程建设情况调研,由王永棣教授负责,全团成员参与。根据本科生院提供的通识课程建设资料、文件,参考武大教科院冯惠敏教授在校内举行的对本科生通识教育的专项调研情况,以武汉大学20xx年版本科教学计划方案为据,对我校通识课程建设进行了全面梳理。

根据20xx年版武大本科教学方案,全校应开七个知识模块领域的991门通识教育指选课程,因教师退休、调离、自然减员已停开66门,面向全校学生应开出748门、实开682门。在682门指定通选课程中,1学分课程303门占44.4%,2学分及以上课程379门占55.6%,其中18门入选学校“精品基础通识课程建设计划”。在对巳开设通识课程认真研究基础上,各学部教学督导组从682门通识课程中推荐85门作为重点建设的通识课程。

通过调研我们感到我校通识课程建设虽取得不少较显著成绩,但就课程开设情况看仍存在一些问题有待解决,如七个知识模块领域显得领域偏多,一些知识模块领域开设课程偏少如领导与研究、艺术与欣赏等,1学分课程太多占比重偏大,工科类通识课程多而选课学生少,一人开5门左右通识课程的老师有多位且显然难落实,写作类课程开设18门、健康心理类课也很多显然有些杂乱等。通过调研,我们对加强学校通识课程建设也提出了一些建议。详细情况参见王永棣教授撰写的《通识课程建设专项调研小结》。

三、接待师生来访的基本情况

在本科生院质量管理处精心组织和督导团细心安排下,20xx年教学督导团实行工作日全天值班、团员轮流安排值班,值班员负责接待师生来访。据不完全统计,全年接待来访师生共47批次、162人,其中学生41批次共154人,教师3批次共5人,其他3批次共3人。接待师生涉及6个学部近20个院系,最多一批来访学生达10人。

质量管理处对教学督导团接待师生来访工作非常重视,制发详细的接待计划安排表,通知有关院系在规定时段内,派师生到教学督导团办公室反映教学情况。教学督导团成员接待师生认真热情,详细记录,详细询问,主动回答问题解疑释惑,师生走后对师生反映情况认真梳理小结,及时反馈给质量管理处李黎同志。李黎同志对此项工作极为负责,及时将有关信息制作成《武汉大学教学督导团信息反馈处理表》反馈给有关院系、部门、单位,并要求提出处理意见,本年度共发出和收回36份处理意见表。上半年,李黎同志还对接待师生情况写出详细小结。

在来访接待中,学生反映最多最集中最突出的问题是通识课选修问题,认为选课难、难选课,开课少,选课系统涌堵,选课规定有些不合理,担心接20xx年的教学方案对选修要求毕不了业;其次是课程开设问题,如理论与实验课有的脱节,教学计划安排中开课时紧时松,先修课与后续课倒置,实验实践课薄弱等;再次是教师上课问题,“学生应有教师上课知情权”,课表上是张老师上课而实际上换成李老师、王老师,有些教师上课“照屏宣科”、坐着讲、无互动,个别教师压缩课时2学分课集中五周每周5学时上完等;还有教材陈旧、实验设备陈旧,一些带实验课青年教师不负责任、一问三不知;教室教学设备时有故障,教室管理应加强,女生洗头洗衣洗澡用水用电多应照顾而不要动不动断电等等。

我们教学督导团对如何接待师生进行了讨论总结,多数认为这一制度多了一个师生反映问题的渠道应坚持,但组织方式应改进和完善,不能硬性摊派规定,最好让学生自己组织、自由组织;我们接待中碰到的问题,解释多不能满足学生希望值、问题解决不了,只能当“二传手”,建议最好每天本科生院派一位干部和我们一起接待,及时回答、解决问题;让院系派学生来访又将反映问题反馈院系,影响院系派人积极性,反馈处理表上回复看出个别院系已略有情绪。如何坚持接待师生制度,质量管理处和督导团应共同研究。

四、教学督导团的经常性工作

据不完全统计,本年度教学督导团成员共有集体性会议活动18次,其中正副团长出席或参加的会议6次,全体成员出席或参加的会议12次,主要是研究布置工作。4月9日,向王传中、周叶中两位校领导汇报了教学督导团的情况和有关工作,听取他们的指示以加强我们的督导工作。在本年度工作中,我们努力做到以下五个坚持:

一是坚持全员参加开学初教学秩序巡视和期末考场巡视工作。巡视按学部组织,其中开学初教学巡视一周,期末考场巡视二周,力求全天侯全过程参与巡视。全年撰写2份教学巡视报告和2份期末考试巡视报告,及时反映教学状态和存在问题,提出改进和加强教学管理的意见。

二是坚持听课制度。本年度听课以学部督导组组织为主、以分散听课为主。每个教学督导员每学期听课不少于4次,全年分散听课共200余门次。有的学部督导组成员集中集体听课,共同给有关教师课堂教学以科学、全面、实事求是、准确的客观评价,对其教学具体指导。

三是坚持集体学习制度。本年度集体学习共两次,由督导团内自学自讲为主发展为请团外专家讲授为主,并围绕本科审核评估这一中心仼务进行。一次是请本科生院质量管理处李晓峰主任,对本科教学审核评估作专题讲座;一次是集体参加听取教育部教学评估中心吴岩同志关于本科教学审核评估专题报告。

四是坚持值班制度。由正副团长值班,发展为有条件的团员都轮流值班;由值班处理团内事务,发展为以接待师生来访为主。具体见有关报告。

五是坚持努力完成学校和本科生院委托的有关工作。部分团员分别参加了本科生院有关文件修订、讨论,教学突出贡献校长奖推荐评选,优秀教学论文奖评选审定,人事部关于教师奖励有关文件研讨,通识教育等教学研讨会,青年教师教学课件评选等工作。

316督导工作总结篇5

转眼间,在幼儿园呆了一年了,对于刚离开校园的我来说,这半年的点点滴滴真可谓是无谓俱全。我班有31名幼儿,有些幼儿个性活泼开朗,有的内向、善良,有的乖巧、可爱,但个性鲜明,通过一学期的幼儿园生活,每位小朋友都有很大进步。本学期各项工作即将结束,我回首所做的工作,总结经验,反思不足,为以后更好的完成工作。

本学期感觉自己的工作做的不到位,如:卫生、责任心等。希望在以后的日子里可以改正自己的不足,把工作做好,积极参加园内各项活动,不缺勤,服从分配,团结同事。

一、教育工作

1、认真备好每一节课,自己动手制作教学用具。

了解幼儿原有的知识水平,他们的习惯、兴趣,学习新的知识可能遇到的困难,并采取相应的措施,关注全体幼儿、注意个别教育。

2、在一日活动中,教给幼儿初浅、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。

3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,有目的的对幼儿进行辅导。

二、安全工作

1、坚持每天的安全教育。

2、加强一日常规各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到人到心到,谨防意外事故发生。

三、家长共育

1、真诚的对待每一位狡诈,积极的向每位家长汇报幼儿在园的表现,让家长清楚的了解幼儿在园的学习生活,并支持和配合我园工作。

2、记录与每位家长沟通的内容,随时了解幼儿的发展情况,并制定适合的教育措施,更好地做好家园同步教育。

四、对待成果与不足

在工作中我享受到收获的喜悦,也发现一些存在的问题,在今后的工作中我会不断学习,吸取教学经验,提高自身修养,大胆第创新教学方法。对幼儿加强德育、常规教育。与家长密切联系,实现家园同步,与配班老师团结协作、共同确定教育活动主题。在教学活动中因材施教、因人施教,针对个别幼儿进行个别教育,力求把今后的工作做得更好、更出色。

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