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西餐厅员工纪律细则,菁选2篇(范文推荐)

2023-03-28 11:01:14

西餐厅员工纪律细则1  一、目的  为了有效监控职工餐厅工作的开展,同时严肃工作纪律、保证工作质量、规范餐厅工作人员行为,特制定本考核细则。  二、适用范围  适用于包装材料部职工餐厅工作人员。下面是小编为大家整理的西餐厅员工纪律细则,菁选2篇(范文推荐),供大家参考。

西餐厅员工纪律细则,菁选2篇(范文推荐)

西餐厅员工纪律细则1

  一、目的

  为了有效监控职工餐厅工作的开展,同时严肃工作纪律、保证工作质量、规范餐厅工作人员行为,特制定本考核细则。

  二、适用范围

  适用于包装材料部职工餐厅工作人员。

  三、细则

  第一条、保证按时开饭,如因非部门原因造成的没有按时开饭,每次罚款30元。

  第二条、注意节水、节电、节煤气和物品、蔬菜的保管工作,不能造成不必 要的消耗浪费,违者每项罚款50元。

  第三条、要讲文明,懂礼貌,服务态度热情和蔼,不得与就餐员工吵架,违者每次罚款30元。

  第四条、打饭时要一视同仁,不许有私心,打人情饭。违者每次罚款30元。

  第五条、工作期间,穿戴工作服、帽,坚持洗手后操作,不得留长指甲、涂 指甲油、戴戒指加工食品。违者每项罚款30元。

  第六条、加强厨房卫生,保持餐厅环境卫生,厨房、餐厅、雅间每天清扫一 次,环境卫生一周清扫一次:

  1、灶台上的用具及各种调料要摆放整齐,没有使用时,应注意防尘;

  2、就餐大厅桌椅、餐具架、售饭工作台,餐具、厨具,就餐完毕后要 彻底打扫、擦拭,做到无油渍;

  3、厨房及就餐大厅地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽;

  4、保持厨房、大厅窗明几净,墙壁清洁无蛛网;

  5、下水道、水池要每日进行清洁,彻底清除菜渣等杂物,以保证排水畅通 及清除异味;

  本条中的上述检查项目,每有一项检查不合格,每次单项罚款10元。 本制度自下发之日起执行

  包装材料部

  20xx年3月12日

西餐厅员工纪律细则2

  一、 仪容仪表:

  1、 衣服、鞋袜、头发、指甲、工号牌不干净、不整齐、不合要求者,考核扣 5-10 元;

  2、 不按规定戴工号牌、女员工不化妆、不穿袜或袜头露在裙口外,每次考核扣 5 元;

  3、 穿杂色袜、杂色鞋、卷起衣袖、解开风纪扣、佩戴除订婚戒指以外的首饰每 次考核扣5 元。

  二、 纪律:

  1、 上班严禁代他人签到或由他签到,一经查明属实,双方均作旷工半天处理;

  2、 不穿工衣,未经同意私会亲友、闲谈、偷吃,违者扣10-20 元;

  3、 未经经理、领班同意,严禁擅自调班,调休,违者旷工处理;

  4、 凡迟到或早退,违者每分钟扣5 元,30 分钟上下以旷工半天处理;

  5、 不服从上级的`工作安排,按情况轻重处理;

  6、 餐厅所有食物、物品,严禁个人挪用,开飞单,违者开除;

  7、 当天余下的食品,应摆放到相应的位置,违者按价10 倍扣罚,严重者开除;

  8、 服务员上岗时,严禁带有醉意及食饮含有酒精的饮料,违者停薪待岗10 天, 并签过失单一次;

  9、 开餐时,严禁擅自坐椅,闲谈或高声打闹,违者扣10-20 元;

  10、 严禁带手袋、包进入餐厅、厨房,违者扣10-20 元;

  11、 病假应有区级医院证明方能生效,事假应提前一天报经理、领班,严禁打 电话请假,违反上述条例按旷工处理;

  12、 员工每月累计旷工三天,连续旷工两天,作除名处理;

  13、 对宾客说话不礼貌,粗言秽语或私自收受客人赠给的有关餐厅的食品,根 据情节轻重,轻者扣款,重者开除;

  14、 工作时间出勤不出力,故意怠工者,视情节轻重处罚;

  15、 开餐时间,严禁私自入酒吧或私自进入后厨和厅面,违者扣10-20 元;

  16、 收款做帐时,要看清钱物,如有错漏,后果自负;

  17、 不论什么原因跟客人争吵、打架、斗殴,均按除名处理,情节恶劣者,移 交*部门处理;

  18、 擅离工作岗位,脱岗,串岗者每次10 元;

  19、 工作时不按有关规范及操作程序进行,违者扣10 元;

  20、 用桌布、口布、小毛巾擦鞋者,一次扣20 元,并赔所有损失;

  21、 因结帐不及时而导致跑帐者,当值人员包赔所有损失;

  22、 损坏公物者,照价赔偿;

  23、 当值时生病,需离开岗位,要先征得经理、领班的同意,方可离开,违者 按旷工处理;

  24、 没有按规定接听电话者扣5 元;

  25、 营业时间内不准拒绝客人的合理要求,一经发现,考核当事人50-100 元, 严重者除名;

  26、 因各种原因受客人或店领导投诉者,每次考核50 元,严重者 则根据实际情况处理;

  27、 对不合理、不合规定的事,领班或经理不阻止、不处理、不汇报,则考核 领班50 元,经理100 元,并在限期内将处理报告上交公司,每延超一小时则加 重10 元;

  28、 隐瞒事实真相或知情不报,互相包庇,一经发现考核当事人 100-200 元, 造成严重后果者除名;

  29、 不论任何原因导致工作脱节,失误者考核20 元;

  30、 服务员一律不允许在上班时观看杂志、书报一经发现者考核20 元;

  31、 服务员严禁在当班及工作环境内,食吃口香糖,吹口哨,哼小曲,违者考 核10-50 元;

  32、 公众场合必须讲普通话,违者每次考核10 元;

  33、 限期或限时完成的工作未完成,每次考核50 元;

  34、 会上明确并无人提出异议的事,会后不执行或明知故犯,考核50-100 元;

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