下面是小编为大家整理的家政培训工作计划与方案,供大家参考。
家政培训工作计划与方案
改革开放以来，我国经济社会迅猛发展，人民生活水平日益提高。如今在新时代中国特色社会主义的背景下，人民日益增长的美好生活需要不断催生出各类行业，家政服务行业得以快速发展。但由于近年来国际形势，加之疫情的冲击下，严重依赖于线下服务的家政行业面临着生死“大考”，也将近年来各家政企业的经营状态都暴露了出来。家政相比于其他行业，虽然存在着企业规模较小、人员流动性大、较少企业实行员工制等特点，看上去固定费用较低，但各行业都有其一定的特殊性，家政服务不论是临时上门还是长期住家，都会和被服务者及其家庭发生较为密切的接触，受疫情的威胁，本身客户粘性差的家政行业痛点被不断放大。因此，南职示范社区教育教学基地为适应新形势需要另辟蹊径，在 GDP 趋缓的今天做到提高家政服务人员的职业技能水平，促进社会就业发展，提升家政服务水平质量。同时，南职示范社区教育教学基地需要深刻剖析当今市场现状，在招生方式上需要具体问题具体分析。为做到在同行业中崭露头角，特作此计划，具体如下：
一、主要工作目标和任务
1.依托学校大平台，充分发挥品牌优势，打造特色培训基地。
2.时刻追踪市场，争取就业率做到 100%。
3 .基地 2022 年 3-6 月份计划完成培训营业额 150 万元。
二、 培训对象
男性年纪 16 周岁以上、55 周岁以下，女性年纪 16 周岁以上、50 周岁以下，身体健康，准备从事家政服务工作的人员，特别是下岗失业人员为要点对象，可参加家政服务员培训。
三、培训方式与时数
采纳集中线下培训、一 致考试相联合的培训方式。总课时为 150 课时，此中集中培训 80 课时。开设的课程包含:母婴护理、家母乳喂养指导、整理收纳、家具保洁、养老护理等有关家政内容课程。
四、具体工作与实施步骤
（一）完善组织部门
各部门需进一步协调运营，各环节工作内容进一步细化。具体安排如下：
1. 校办
高新聘请专业人才，人才岗位合理匹配，完善激励奖惩制度，统筹各部门运营。
2. 招生部
招生部人员应充足，招生部人员占比要高于其他部门，招生部人员定期进行培训。部门主管时刻观察市场动态和国家政策趋势，适时对部门招生方式做出调整。
3. 新媒体部
充分利用网络资源，利用各大自媒体平台获取潜在客户信息，加大广告力度，引导客户。
4. 项目部
挖掘市场资源，与各单位和企业达成深度合作，发挥双方优势，建立利益共同体。
5. 教务部
定期提升专业水平与教学水平，与时俱进，优化课程体系，创新教学手段，加强师资队伍建设。
6. 就业部
就业部门通过与各单位企业达成共识，搜集就业信息，将毕业学员与用人单位进行无缝对接。
（二）
人员整顿
对全体工作人员进行考核，术业有专攻，专人专职，将合适的人放在合适的岗位上，切忌不可一人多用，避免精力涣散。
充分挖掘有才能的人担任部门主管，主管考核需要科学和全面，主管除了需要过硬的专业，仍需有敏锐的洞察能力和逻辑推理能力，以及在执行力和沟通能力上也需要胜人一筹。
及时补充岗位所缺人员，高薪聘请重要岗位所需人才，在人
才选择上需要综合考虑其学历、资质、经验、能力、逻辑表达等诸多方面。
进一步完善激励制度和奖惩制度，对任务指标不达标人员在合理范围内采用相应的处罚措施，如适当扣工资、剪头发、例会 时当场表演等。
同时日常考勤需要严格，在制定好要求后，上到领导以身作则，下至各级人员互相监督。
（三）
宣传
1. 线上宣传
（1 1 ）官网宣传
优化官方网站，网站内容需丰富，可上传免费课程、销售家政相关产品、论坛、国家政策公布、招生报名、市场动向等。
（2 2 ）抖音宣传
新媒体部门需要定期拍摄、储备视频内容，一个账号对标一种形式的内容。多个账号多种内容形式同时进行。每日一个账号发布一条视频内容，同时需时刻留意后台数据情况。
（3 3 ）8 58 宣传
新媒体人员负责 58 同城的发帖，内容优化，以及定时更新，同时新媒体部门人员需每日整理 58 同城的留言信息。
（4 4 ）微信公众号
充分利用公众号的优势，每日发布相关推文，定期发布课程
优惠内容，以及节假日推文，市场趋势推文等。
（5 5 ）
朋友圈
新媒体人员在制作好视频和海报后发往其他各部门共同转发，确保信息覆盖面足够广。
2. 线下宣传
(1) 举办社区活动
与各市区相关负责人沟通好，组织招生小分队前往各社区进行地推宣传，附带展架、宣传册、礼品等物资。在派发的同时随同讲师需现场讲解相关知识，招生小分队负责宣讲家政行业市场现状和就业趋势。
(2) 成立课程咨询组
派出相关专业资历高、经验丰富的教师进入各繁华街道开展科普报告、励志巡讲等活动，展示名师风采，充分发挥名师在提升本基地影响力方面的作用。
(3) 开展幼儿园校园推介
与多所幼儿园达成共识，邀请家长前往幼儿园，由招生小分队深入幼儿园宣讲，在向家长讲解相关家政专业知识的同时全面介绍本基地发展历史、办学现状，解读招生政策，吸引和引导年轻家长对家政行业与母婴护理知识的重视，从而起到积极宣传的作用。
(4) 建设优秀生源基地
建设一批优秀生源基地。由招生部各招生小队赴各生源单位
和企业签订《南宁职业技术本基地示范社区教育教学基地优秀生源基地建设协议书》，并举行优秀生源基地挂牌仪式。
(5) 发挥优秀学员裂变作用
公开选聘本基地学员，经招生部培训后，学员可在自己的工作单位积极进行正面宣传，与其他未曾报名人员进行深度交流，引导其他人前来报名。并且有本基地负责提供适当交通费用和相关补贴。
(6) 举办主题校园活动
充分展示本基地的办学特色，实施开放式培训办学，为社会相关从业人员举办主题校园活动，通过精彩的教学设计、良好的教学条件、优秀的师资、贴心的服务，给社会相关从业人员提供一个学习和培训的机会，扩大本基地影响力。
(7) 参加各类咨询活动
积极参加包括教育部、人社部等各省级部门、各大型网络媒体举办的现场咨询活动和网上咨询活动。成立本基地课程咨询组，人员主要是招生部及其他部门抽调对培训课程熟悉并能善于沟通的人员，具体工作负责学员咨询、接待、后期跟进。
(8) 日常传单派发
聘请兼职人员定期在各街道发传单和小礼品，保证招生信息曝光率；安排专门人员接听招生咨询电话、接待学员等。
（四）
教师队伍升级
聘用本科及以上学历、且具有丰富教学经验担任主教，主教
原则上学历不低于本科。打造名师，利用名师效应引流、提高品牌影响力。同时充分发挥本校的名师的引领作用，建立名优教师与新教师结对帮扶机制。经过组内公开课、学校公开课、名师公开课、抓好新教师、骨干教师、中老年教师的素养提升工作。同时经过听课、评课、示范等方式帮忙青年教师尽快成长。
（五）
课程研发
教务部门需研究社会现状、市场需求，根据社会和市场研发新课程，课程的开发还要适应不同学员的实际情况，包括实践与理论的侧重点、因材施教，学员年龄和心理特征，以及教材的选取，教学内容是否适应时代潮流。同时可根据相关节日节点开设具有针对性的课程。
（六）教学常规管理? 教学质量的好坏直接影响学校的生存，教学质量是学员的生命线，是学校工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键，充分利用好课堂，老师要起到一个监督，督促的作用。充分发挥以教师为主导，调动学员学习的积极性，严格把控考试，培养学生的技能水平。? 五、 重要时间节点工作
（一）3 3 月 月 8 8 日（妇女节）
妇女节作为一个重要时间节点，在这个节日前一个星期，校
办需策划好节日优惠活动，新媒体部门需要设计好相应的海报、展架、以及其他宣传内容。教务部拟定好妇女节后的课程安排，包括所开设课程以什么为主、任课教师的选用、教材教具的准备等。招生部门开始获取潜在客户名单，并要求招生人员逐一打电话介绍相关优惠活动。
（二）4 4 月 月 3 3 日（三月三）
南宁作为广西政治、经济、文化中心，三月三是广西壮族重要节日，此时间点尤为重要。在这个节点，招生部需要提前一星期前往各商城或广场进行踩点，并要求与相关负责人沟通好租用场地进行现场推广活动，在三月三节日当天开展现场演出，提前聘用好演员，在演出同时介绍本学校优势，场下人员安排好托与众人互动，并安排相关人员派发传单和小礼品。
（三）5 5 月 月 8 8 日（母亲节）
新媒体部门需要蹭着母亲节的热度，积极发布推文，推文内容以关爱母亲为主，同时带入相关家政培训内容，间接引导客户，吸引客户前来报名。
（四）6 6 月 月 3 3 日（端午节）
端午节是中国重要的传统节日，端午节的作用尤为重要，在端午节前一个星期，校办组织各部门成员开大会，大家集体策划端午节活动。要充分利用节日的影响力，期间不断发布海报、推文、优惠政策，同时招生部门可邀请学员转发优惠政策，并规定
达到一定的效果将拥有奖励。新媒体需要设计好与节日有关纸质宣传单进行派发。
六、 开展项目合作
项目部需走访市场，挖掘潜在生源单位，与对方达成共识，建立长期合作机制。例如家政服务行业内的各企业，包括政府相关部门，都需要项目部前往沟通。
七、 增加 就业渠道
就业部门时刻关注社会就业情况，关注国政政策，搜集就业信息，为学员量身定制多种就业方案，确保学员学有所用。
八、工作指标要求
（一）三月份指标
招生部：招生部招生人数达 90 人次。
新媒体部：新媒体部获取潜在客户名单及联系方式 100 条。
教务部：开设课程 6 门，包括：（母婴护理、母乳喂养指导、月子餐、整理收纳、家具保洁、养老护理）
项目部：完成与 10 家企业达成合作 就业部：毕业需就业学员完成就业率 100% 营业额：40 万元。
（二）四月份指标
招生部：招生部招生人数达 90 人次。
新媒体部：新媒体部获取潜在客户名单及联系方式 100 条。
教务部：开设课程 6 门，包括：（母婴护理、母乳喂养指导、月子餐、整理收纳、家具保洁、养老护理）
项目部：完成与 10 家企业达成合作 就业部：毕业需就业学员完成就业率 100% 营业额：40 万元。
（三）五月份指标
招生部：招生部招生人数达 90 人次。
新媒体部：新媒体部获取潜在客户名单及联系方式 100 条。
教务部：开设课程 6 门，包括：（母婴护理、母乳喂养指导、月子餐、整理收纳、家具保洁、养老护理）
项目部：完成与 10 家企业达成合作 就业部：毕业需就业学员完成就业率 100% 营业额：40 万元。
（四）六月份指标
招生部：招生部招生人数达 90 人次。
新媒体部：新媒体部获取潜在客户名单及联系方式 100 条。
教务部：开设课程 6 门，包括：（母婴护理、母乳喂养指导、月子餐、整理收纳、家具保洁、养老护理）
项目部：完成与 10 家企业达成合作 就业部：毕业需就业学员完成就业率 100% 营业额：40 万元。
九、经费管理
招生宣传经费统一由招生部管理，招生办公室按照本基地承担的地区差异、招生计划人数和派出宣传人员数量，核定每个本基地的招生宣传经费额度，用于本基地招生宣传支出，经费开支经招生办审核后报销。
十 、招生考核与奖励
1.将招生宣传工作纳入本基本教学工作状态评估体系，由教务处制定评估方案，年底前公布评估结果。
2.设立招生宣传奖励经费，按月度对招生宣传工作成绩突出的招生小队进行奖励。招生部根据招生宣传工作开展情况及效果，按照相关内容核定各小队得分，按总分排序，设定一等奖、二等奖、三等奖，进行不同额度的奖励。
十一、学院保障措施支持
虽然目前国内和省内疫情形式趋于平稳，但经济教育等方面的发展受创严重，很多工商业企业仍处于运营恢复期，短期内招
生宣传工作面临重重困难，但随着经济复苏，相关行业人才缺口将逐渐凸显，未来市场前景广阔，为了鼓舞斗志，增强信心，确保相关工作计划顺利完成。
十二、经费保障
充足的经费是招生工作有效开展的保障。招生部根据多年开展招生宣传工作经验，参照同行业、培训基地经费情况，从本基地实际出发，为做好招生宣传工作，切实提高本基地招生效率和质量，科学合理地制定预算。
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